BILDUNGS- NETZWERK NORDWEST - in der Karl-Jaspers-Klinik

Körpersprache
im Pflegedienst
„Kleine Gesten - große Wirkung“
Pflegende werden täglich mit den verschiedensten Menschen
und Situationen konfrontiert und stehen oft unter Druck. Da
in der zwischenmenschlichen Kommunikation die nichtsprachlichen,
„körperlichen“ Elemente einer Mitteilung oft
viel entscheidender sind als das gesprochene Wort, werden
durch das bewusste Wahrnehmen sowie den gezielten Einsatz
von Körpersprache die vielfältigen Kontakte im Pflegebereich
wesentlich gelassener, entspannter und somit auch effektiver.
Im Seminar „Körpersprache im Pflegedienst“ lernen die Teilnehmer
ebenso die Möglichkeiten ihrer eigenen Körpersignale
kennen und setzen sich mit deren Wirkung auf ihre Mitmenschen
auseinander.
Inhalte:
Grundlagen und Wirkung von Körpersprache
Wie man durch eine offene Körpersprache Vertrauen und
Sympathie gewinnt
Selbstbewusstes und überzeugendes Auftreten
Zielgruppe: Pflegende
Referent: Alfred Gerhards, Kommunikationstrainer,
Aachen
Teilnehmer: 8 – 12
Termin: 13. 09. 2012, 9:00 – 16:30 Uhr
Ort: Pius-Hospital
Gesundheits- und Krankenpflegeschule
Georgstraße 4
26121 Oldenburg
Raum 2, 1. OG
Kosten: 80 Euro
Anmeldung: A. Fricke / S. Rüdebusch
Tel. 0441 229-1207 oder -1221
Fax 0441 229-2108
angelika.fricke@pius-hospital.de
8
Fortbildungspunkte
ID: 20090890
Mediation –
Konfliktberatung
Mediation ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven
Beilegung eines Konfliktes. Die Konfliktparteien
wollen mit Unterstützung einer dritten allparteilichen Person,
demr Mediator, zu einer einvernehmlichen Vereinbarung
gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.
Mediation stärkt die Konfliktkompetenz der Betroffenen. Sie
behalten die Verantwortung für die Lösung ihres Konfliktes
und werden darin gestärkt, ihre Interessen so zu vertreten,
dass anderen kein Schaden zugefügt wird. Die Konfliktparteien
erlangen die Fähigkeit, den Konflikt eigenverantwortlich,
einvernehmlich und zum beiderseitigen Vorteil zu regeln.
Die Grundlagen der Mediation haben interdisziplinäre Quellen
u.a. in der Konflikt- und Verhandlungsforschung, in der
Kommunikationswissenschaft und in der humanistischen
Psychologie.
Zielgruppe: Interessierte
Referent: Fr. Wündisch-Konz, Presse- und
Öffentlichkeitsreferentin/Mediatorin, und
Hr. von Lienen, Stationsleitung und
Konfliktberater
Teilnehmer: 5 – 20
Termin: 07. 03. 2012
11:30 – 13:00 Uhr
Ort: Karl-Jaspers-Klinik
Bildungszentrum
Hermann-Ehlers-Str. 7
26160 Bad Zwischenahn
Kosten: keine
Anmeldung: Renate Machner / Ingrid Schneider
Tel. 0441 9615-9212
Fax 0441 691448
ingrid.schneider@kjk.de
2
Fortbildungspunkte
ID: 20090878
niederländisch im
Gesundheitswesen
Spezialisiertes Sprachtraining
Obwohl das niederländische und das deutsche Gesundheitswesen
unterschiedlich organisiert sind, lernen wir voneinander.
In der Weser-Ems-Region entstehen innovative Kooperationen,
u. a. durch den Aufbau der European Medical School.
Hilfreich für die Zusammenarbeit ist es, wenn die Partner die
Sprache des anderen verstehen. Diese Kursreihe bietet ein
spezialisiertes Sprachtraining für Mitarbeiter im Gesundheitswesen.
Das Training läuft auf individueller Basis oder in
kleinen Gruppen aus demselben Arbeitsumfeld. So kann der
Trainer intensiv auf den Beruf der Teilnehmer und den damit
verbundenen fachspezifischen Wortschatz eingehen. Dabei
geht es u.a. um den Aufbau von grammatikalischen Kenntnissen,
die Erweiterung des fachspezifischen Wortschatzes,
die professionelle Kommunikation mit Patienten und ihren
Angehörigen sowie Gespräche mit Kollegen und die Teilnahme
an Besprechungen.
Zielgruppe: Fach- und Assistenzärzte, Pflegende, Interessierte
Teilnehmer: 10 – 12
Termin: 10. 09. – 06. 12. 2012
jeden Montag
- Herbstferien frei-
jeweils 16:00 – 17:30 Uhr
Ort: Medizinisches Aus-, Fort- und
Weiterbildungszentrum (MAZ) Oldenburg
rechter Hörsaal, 3. OG
Brandenburger Str. 19
26133 Oldenburg
Kosten: 135 Euro
Anmeldung: Fortbildungsbüro 1
Waltraud Reil, Petra Eilers
Fax 0441 403-3360
anmeldung-veranstaltung@
klinikum-oldenburg.de
Fortbildungspunkte
beantragt
ID: 20090865
Patienten-Erstkontakt –
persönlich und am Telefon
Herzlich willkommen!
Ob und wie sich Patienten in unserem Krankenhaus aufgehoben
fühlen, können wir schon früh steuern. Ein freundlicher
und professioneller Erstkontakt erleichtert die Arbeit, gibt
Patienten das Gefühl des gut Aufgehobenseins und vermittelt
ihnen unsere Wertschätzung.
Doch was gehört zu einem guten Service? Wann fühlen Patienten
sich bei uns aufgehoben und professionell betreut? In
diesem Seminar kommen die Teilnehmer zu neuen Erkenntnissen
und erinnern sich sicherlich auch an das eine oder andere
in Vergessenheit Geratene.
So können Sie alltägliche Situationen leichter bewältigen und
viele Konflikte frühzeitig vermeiden.
Inhalte:
Lösungen schaffen Sympathie
Befehlsfreie Sprache
In heißen Situationen cool bleiben
Analyse von Gesprächssituationen
Fallbeispiele
Zielgruppe: Mitarbeiter der Information, in Ambulanzen
Referent: Heike Grischka, Kommunikationstrainerin,
Dozentin, NLP-Master, Qualitätsberaterin in
Einrichtungen des Gesundheitswesens
Teilnehmer: max. 10
Termin: 15. 02. 2012, 9:00 – 16:30 Uhr
Wiederholung:
07. 03. 2012, 9:00 – 16:30 Uhr
Ort: Pius-Hospital
Gesundheits- und Krankenpflegeschule
Georgstraße 4
26121 Oldenburg
IBF-Raum, 2. OG
Kosten: 80 Euro
Anmeldung: A. Fricke / S. Rüdebusch
Tel. 0441 229-1207 oder -1221
Fax 0441 229-2108
angelika.fricke@pius-hospital.de
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