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QUIÉN QUÉ POR
QUIÉN
POR QUÉ DÓNDE CUÁNDO CÓMO
Entonces, pasa de la observación espontánea (el relato) a una observación guiada
(el análisis de los siete polos) de la práctica: el agente capta hechos, relaciones o
discursos. Cambia de nivel y va una observación crítica (interacciones de los ejes
internos y externos de una práctica): el actor es impulsado a rearticular eso que
Ricoeur llama la intriga y que nosotros denominamos el drama de la práctica, de
modo que en éste se encuentre el espíritu que la observación guiada más analítica,
podía haber perdido de vista.
Con todo esto se pretende que el agente, quien ha enunciado en su relato, desde el
comienzo, el problema central que le preocupa, se convierta en crítico de esta
aprehensión inicial, lo cual le permitirá responder a una cuestión recurrente: ¿los
retos de los que hablamos son sólo nuestros (sólo funcionan en nuestros modelos) o
bien son los del medio o de la práctica? O dicho de otra manera, así permite que
emerjan otras problemáticas y estará en capacidad de captar la pertinencia de la
suya, en una nueva dimensión, para los demás actores de la práctica y para su
contexto. Esto hace que la observación haga parte real de un proceso investigativo;