Planificación y gestión de recursos humanos - BIC Galicia

2 .2 Planificación estratégica: Ejemplo práctico
Supongamos, por ejemplo, una empresa de carpintería metálica 2 de pequeño tamaño, el
personal de empresa lo forman: el propietario (autónomo) y cuatro personas más que trabajan
en el taller, la actividad comercial recae principalmente en el propietario.
Últimamente el propietario detecta una importante caída en el número de ventas realizadas
y en la facturación mensual, por lo que considera necesario llevar a cabo un análisis del entorno
que le rodea, de los cambios que se están produciendo como consecuencia de un nuevo contexto
económico.
Planifica una reunión con el resto de las personas que integran la empresa y solicita que, conjuntamente,
analicen cuáles son los problemas a los que se enfrentan, tendrán que identificar al
mismo tiempo que oportunidades se presentan.
Las conclusiones de esa reunión son las siguientes:
1. Las contrataciones disminuyen debido a la caída producida en el sector de la construcción,
en el que esta empresa era importante proveedora.
2. Además, el precio medio de las contrataciones también se ha reducido porque los
trabajos que se realizan son menores.
3. Los pedidos se centran en reparaciones, escasamente en obras nuevas.
4. La situación financiera de la empresa es buena, pero si continúan en esa situación
tendrán que tomar medidas drásticas porque cada vez se reducen más los ingresos,
mientras que se mantiene el nivel de gastos.
5. Analizan la posibilidad de reducir gastos y la conclusión es que el la partida de personal
(nóminas y seguridad social) es la más elevada y por tanto la que habría que recortar.
Teniendo en cuenta esta situación el propietario considera que los objetivos de la empresa a
corto-medio plazo deberán ser los siguientes:
• Aumentar la presión comercial en un 30%
• Detectar al menos una oportunidad en cuanto a obras nuevas
• Analizar la previsión de ventas para los próximos tres meses
Una vez establecida la estrategia, analiza las cualidades, aptitudes y actitudes del personal
con el que trabaja y detecta lo siguiente:
• Uno de los trabajadores cuenta con buenas habilidades sociales y relacionales
• Cuenta con dos trabajadores que tienen muy buena disposición para el trabajo, son
productivos y uno de ellos tiene larga experiencia en el sector
• La otra persona no desarrolla sus tareas de forma eficiente, cuenta con la mayor tasa
de absentismo laboral de la empresa, aunque tiene experiencia y conocimientos que el
resto del personal no posee y que son necesarios en la empresa
2 Ver modelos de plan de negocio de Bic Galicia. Nº16 Carpintería metálica.
MANUALES PRÁCTICOS DE GESTIÓN
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
17