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Planificación y gestión de recursos humanos - BIC Galicia

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5 .2 Evaluación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño<br />

¿En qué consiste la evaluación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño?<br />

La evaluación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño es un procedimiento estructural y sistemático para medir,<br />

evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados<br />

con el trabajo, así como el grado <strong>de</strong> absentismo, con el fin <strong>de</strong> <strong>de</strong>scubrir en qué medida es<br />

productivo/a el/la empleado/a y si podrá mejorar su rendimiento futuro.<br />

Al fin y al cabo, consiste en <strong>de</strong>sarrollar una estimación cuantitativa y cualitativa <strong>de</strong>l grado <strong>de</strong><br />

eficacia con el que las personas llevan a cabo las activida<strong>de</strong>s y responsabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los puestos<br />

que <strong>de</strong>sarrollan.<br />

Permite implantar nuevas políticas <strong>de</strong> compensación, mejora el <strong>de</strong>sempeño, ayuda a tomar<br />

<strong>de</strong>cisiones <strong>de</strong> ascensos o <strong>de</strong> ubicación, permite <strong>de</strong>terminar si existe la necesidad <strong>de</strong> volver a<br />

capacitar, <strong>de</strong>tectar errores en el diseño <strong>de</strong>l puesto y ayuda a observar si existen problemas personales<br />

que afecten a la persona en el <strong>de</strong>sempeño <strong>de</strong>l cargo.<br />

PERFIL DEL PUESTO<br />

PERFIL DE LA PERSONA<br />

¿Qué persigue la evaluación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño?<br />

Un sistema <strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño aporta una fuente <strong>de</strong> información importante para<br />

el resto <strong>de</strong> las áreas <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> <strong>recursos</strong> <strong>humanos</strong>:<br />

1. Selección<br />

Se pue<strong>de</strong>n <strong>de</strong>finir el perfil en lo referente a conocimientos y cualida<strong>de</strong>s, <strong>de</strong> las personas que<br />

<strong>de</strong>berían incorporarse a un puesto <strong>de</strong>terminado.<br />

2. Formación<br />

Se <strong>de</strong>tectan las áreas <strong>de</strong> mejora permitiendo la elaboración <strong>de</strong> un plan <strong>de</strong> formación integral<br />

individual y grupal (conocimientos técnicos y habilida<strong>de</strong>s)<br />

3. Análisis <strong>de</strong>l potencial<br />

Se obtiene información valiosa sobre el valor que cada persona trabajadora pue<strong>de</strong> aportar a<br />

la empresa en su puesto y en otros posibles.<br />

4. Comunicación interna<br />

Implica un proceso <strong>de</strong> comunicación entre responsable y responsabilizado/a, proceso en el<br />

cual existe un cambio <strong>de</strong> impresiones sobre formas <strong>de</strong> trabajar y resultados.<br />

5. Motivación<br />

ADECUACIÓN<br />

PERSONA-PUESTO<br />

EVALUACIÓN DEL<br />

DESENVOLVIMIENTO<br />

FORMACIÓN Y<br />

CAPACITACIÓN<br />

El reconocimiento tanto favorable como <strong>de</strong>sfavorable <strong>de</strong> los responsables por parte <strong>de</strong> los<br />

miembros <strong>de</strong> su equipo, es un mecanismo que pue<strong>de</strong> facilitar la motivación <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la empresa.<br />

MANUALES PRÁCTICOS DE GESTIÓN<br />

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS<br />

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