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Planificación y gestión de recursos humanos - BIC Galicia

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DISEÑO DE LA EVALUACIÓN<br />

METODOLOGÍA DA EVALUACIÓN<br />

IMPLANTACIÓN Y REALIZACIÓN<br />

MANTENIMIENTO DEL SISTEMA<br />

3. Implantación y realización: Consiste en <strong>de</strong>sarrollar<br />

el sistema según los objetivos previstos y la<br />

metodología diseñada.<br />

4. Mantenimiento <strong>de</strong>l sistema: Consiste en i<strong>de</strong>ntificar<br />

a las personas responsables <strong>de</strong> garantizar la<br />

supervivencia <strong>de</strong>l sistema, su actualización y modificación<br />

en función <strong>de</strong> los cambios que se produzcan<br />

en la empresa (diseño <strong>de</strong> un sistema <strong>de</strong><br />

evaluación dinámico).<br />

Todos los sistemas existentes <strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño (mo<strong>de</strong>los) tienen como elemento<br />

común la <strong>de</strong>finición <strong>de</strong> estándares <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempeño, que constituyen los parámetros que permiten<br />

realizar mediciones objetivas.<br />

Las herramientas más utilizadas en las evaluaciones <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño son:<br />

• Observación directa<br />

• Cuestionarios<br />

• Entrevistas<br />

• Listas <strong>de</strong> chequeo<br />

Mo<strong>de</strong>los para la realización <strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño<br />

Evaluación por objetivos<br />

Consiste en comparar los resultados logrados por la persona con los resultados esperados,<br />

analizando posteriormente las causas que han podido intervenir en esa diferencia.<br />

Es el método más flexible <strong>de</strong> todos, ya que facilita variar los criterios a lo largo <strong>de</strong>l proceso.<br />

Para aplicar este método, la persona evaluada <strong>de</strong>be conocer a priori los objetivos o resultados<br />

que <strong>de</strong>be conseguir.<br />

Ventajas:<br />

• Altos niveles <strong>de</strong> objetividad<br />

• La evaluación no se centra en el análisis <strong>de</strong> la persona sino en sus logros<br />

• Es personalizada, consi<strong>de</strong>ra funciones por puesto<br />

• La persona evaluadora pasa a ser un agente facilitador<br />

• Potencia la iniciativa en la persona evaluada, ya que se da cuenta <strong>de</strong> sus progresos y<br />

sus <strong>de</strong>ficiencias<br />

• Fomenta la planificación <strong>de</strong> los <strong>recursos</strong><br />

• Hace que se <strong>de</strong>sarrolle la comunicación entre responsable y colaborador<br />

MANUALES PRÁCTICOS DE GESTIÓN<br />

PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS<br />

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