Planificación y gestión de recursos humanos - BIC Galicia

42
Frecuentemente, se trata de soluciones interpersonales hipotéticas, que se presentan al
candidato/a para que explique como las enfrentaría.
Las fases de diseño y realización de la entrevista son:
• Planificación de la entrevista. Esto involucra en el caso de utilizar entrevistas estructuradas,
la planificación de las preguntas y la búsqueda del lugar apropiado y aislado del
resto del personal para la realización de la entrevista.
• Establecimiento de la familiaridad. Consiste en representar a la empresa y dejar una
imagen agradable y amistosa a las personas entrevistadas, independientemente de
que estas sean contratadas o no.
• Organización y control de la entrevista. Si en alguna respuesta se cree que la persona
entrevistada exagera o miente, es necesario reformular la pregunta varias veces y cada
vez pedir más detalles al respecto.
• Cierre de entrevista.
• Revisión de la entrevista. Inmediatamente después de que concluya la evaluación,
deben registrarse las respuestas específicas y las impresiones generales sobre el candidato
en un formulario.
Una vez finalizadas las entrevistas y seleccionadas las personas que las han superado, es necesario
recurrir a la verificación de datos y referencias con el objetivo de constatar la veracidad
de la información suministrada.
El proceso de selección termina con la decisión de la contratación, se debe comunicar al
candidato/a electo la fecha de inicio de labores e, igualmente, es necesario avisar a los/as otros/
as solicitantes que no fueron seleccionados.
Conclusiones generales
El proceso de selección de recursos humanos contempla el llamamiento y la elección de los
candidatos/as aptos para un cargo vacante.
Para seleccionar a la persona apropiada es necesario definir los requisitos que debe cumplir, y
así mismo, convocar a las personas que superan los requisitos para mantener una entrevista, que
es una técnica que permite conocer más profundamente las habilidades y aptitudes.
MANUALES PRÁCTICOS DE GESTIÓN
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS