Planificación y gestión de recursos humanos - BIC Galicia

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Anexo 2 ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO: Herramientas Guión para la entrevista 1. ¿Cuáles son las actividades que desarrollas habitualmente en la jornada laboral? 2. ¿Qué otras actividades desarrollas en tu trabajo? 3. ¿Qué tipo de procedimientos aplicas en el desarrollo de esas actividades? 4. ¿Cuál de esas actividades requiere de más tiempo? 5. ¿Cuáles son, bajo tu punto de vista, tus responsabilidades en tu trabajo? 6. ¿De todas las actividades que haces, cuál consideras que no deberías desarrollar tú? 7. Describe las tareas que desarrollas todos los días 8. ¿Cuáles son, bajo tu punto de vista, tus funciones en el puesto de trabajo que desempeñas? 9. ¿Cuáles son las herramientas de trabajo que utilizas habitualmente? 10. ¿Cuáles son tus mejores habilidades? 11. ¿Es fundamental el trabajo en equipo para el trabajo que desempeñas? 12. ¿Qué conocimientos destacarías para el correcto desarrollo de tu trabajo? 13. Describe un día habitual en tu jornada laboral MANUALES PRÁCTICOS DE GESTIÓN PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 87
88 Fichas de puestos (vinculados al ejemplo de la empresa de carpintería metálica) Puesto Responsable de producción Dependiente de Dirección Subordinados Jefe de taller y operarios Función básica Responsabilidades Características requeridas Puesto Responsable comercial Dependiente de Dirección MANUALES PRÁCTICOS DE GESTIÓN PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Responsable del adecuado mantenimiento de la maquinaria e instalaciones del taller, con el fin de que presten su servicio en el momento de ser requeridas, y control del desempeño de los operarios en el taller . Elaborar programas de mantenimiento, asegurándose de su cumplimiento en tiempo y calidad Supervisar y ejecutar los programas de mantenimiento preventivo Prever las necesidades de piezas de recambio y maquinaria Verificar la puntualidad y calidad del material recibido Controlar el desempeño del personal del taller Ingeniería técnica o similar Persona ordenada y metódica Se valorará positivamente las habilidades sociales Subordinados Delegado de zona y comerciales Función básica Responsabilidades Características requeridas Analizar la información tanto de carácter interno como externo, respecto a la posición de la empresa, sus productos y servicios en el mercado, la competencia en cada segmento y la evolución y progreso de los distintos mercados. Definir proyectos de investigación de mercado de la empresa por productos, sectores, consumidores, etc. Analizar la posición de la organización y sus productos respecto al mercado y la competencia Evaluar los resultados de la actividad comercial respecto al mercado: impacto, imagen, posición, etc. Persona con habilidades relacionales y experiencia en el sector. Capacidad de negociación, carisma y desinhibida al mismo tiempo que analítica y bien relacionada. Se valorará positivamente formación comercial vinculada al sector.
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