REGIÓN HUÁNUCO - BVS Minsa - Ministerio de Salud

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LECTURA DE APOYO debe asumir la responsabilidad de sancionar a los que procedan mal. La inacción sienta un mal precedente y hasta podría inducir a otros miembros de la institución a actuar peor. GERENCIA CON SENTIDO ÉTICO Administradores y administrados debemos actuar en ambiente de moralidad, dentro de una comprensión, sentimiento y voluntad de respeto a los deberes, derechos, limitaciones y responsabilidades de otros y de los nuestros. Moralidad no requiere prédica sino principio de acción. No debe ser exhortativa, sermón o buena intención, debe ser hecho, conducta tangible, que todos puedan ver, medir e imitar. Debe ser una actitud o sentimiento de identificación con el organismo al que se pertenece, induciéndole inclusive a hacer sacrificios personales para que la empresa pueda satisfacer el objetivo social. En el centro de salud, como nivel operativo de administración, debe reinar un ambiente de moral deseable, positiva, formativa, humanista y humanizante. El médico - jefe, como líder, tiene que dar el ejemplo a través de sus hechos más que sus palabras. Podría decirse en efecto que no hay centro de salud malo ni bueno sino un buen o mal jefe. La moral es una empresa que actúa de arriba hacia abajo, del líder a los integrantes de la organización. Sólo una inteligente y honesta dirección puede producir espíritu de solidaridad, trabajo y eficiencia. Un médico – jefe mediocre hace del centro de salud un centro de inmoralidad e ineficiencia. Un jefe deshonesto exige a médicos y subalternos cumplir deberes por imposición, sin dar ejemplos motivadores. Un médico – jefe que actúa con criterios de liderazgo, que ya dejó de ser jefe, que ya se superó, hace lo contrario. Comienza dando el ejemplo. Antes de exigir, se exige. Su moralidad 31
administrativa es contagiante y formadora. Ataja toda arbitrariedad y acrecienta el marco de dignificación médica. Gerencia no es ni puede ser, pese a las presiones, encubrimiento o silencio, quietud o indiferencia. De seguir por ese rumbo todos sus principios y doctrinas serían pura verborrea y por tanto innecesarios. Ante la gama de irregularidades que se presentan en los niveles superiores y subalternos de la dirección de un centro de salud el médico - jefe tiene que actuar con altruismo y decisión. Como cabeza de la institución tiene que realizar acciones de levantamiento de moral institucional, dentro de sus posibilidades. . Mejorando el flujo de comunicaciones. . Facilitando el diálogo y restableciendo la confianza entre jefe y subordinados. . Actuando con equidad y justicia. . Logrando mayor participación de los integrantes de la institución en todos los quehaceres laborales. . Desestimando recomendaciones e interferencias políticas, religiosas u otras. . Estimulando la innovación y el buen ejercicio profesional. . Capacitando y evaluando permanentemente al personal a su cargo e intensificando las acciones de supervisión. . Demostrando mayor preocupación por el factor humano dentro el centro de salud. Adaptado de M. Calero (1996) Administración Gerencial del Centro Educativo. Lima: Abedul 32
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