Las empresas del - Revista F&H
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M ERCADOS | MARKETS<br />
Por Rafael I. Losilla<br />
24 F&H Frutas y Hortalizas<br />
La frutería gana con el<br />
formato ‘Express’ de los<br />
supermercados<br />
El lanzamiento de los formatos ‘Express’ en los grandes grupos europeos<br />
de la distribución ha ido paralelo al fortalecimiento <strong>del</strong> lineal de frutas y hortalizas.<br />
La frutería se suele ubicar a la entrada de los formatos ‘Express’ y con un número de<br />
referencias muy amplio, dentro de un formato que gana presencia en Europa.<br />
Hace dos años Carrefour<br />
veía una luz roja en su estrategia<br />
de gran distribución. Los<br />
212 hipermercados que tiene<br />
en Francia veían perder ventas<br />
y clientela, mientras que sus<br />
tiendas más pequeñas mantenían<br />
el pulso. No era un mal<br />
sólo de Carrefour, ya que los<br />
hipermercados franceses han<br />
ido perdiendo cota de mercado<br />
en general y en frutas y hortalizas,<br />
en particular.<br />
Ya un informe de TNS Secodip<br />
de 2006 apuntaba que<br />
el 38 por ciento de los franceses<br />
valoraban la proximidad<br />
en el comercio antes que otros<br />
factores. El formato Express de<br />
Carrefour ya había echado a<br />
andar pero sin una apuesta<br />
decidida.<br />
Hoy Carrefour ve como su<br />
formato Express le mantiene<br />
en el mercado francés con unas<br />
tiendas entre 100-250 metros<br />
cuadrados tanto en zonas urbanas<br />
como rurales con más<br />
de 3.500 referencias de las que<br />
120 referencias son frutas y<br />
hortalizas frescas y con un creciente<br />
número de aperturas.<br />
Desde primeros de año hasta<br />
la última semana de enero ha<br />
abierto tres nuevos establecimientos.<br />
Además Carrefour va<br />
más allá con el lanzamiento<br />
de Carrefour City Café, una<br />
propuesta culinaria con más<br />
de 700 referencias de comida<br />
‘ready to eat’ en tiendas de<br />
100-150 metros cuadrados<br />
abierto los siete días y con horarios<br />
amplios.<br />
La estrategia francesa también<br />
ha sido aplicada en España<br />
con los Carrefour Market,<br />
pequeños comercios donde el<br />
lineal de frutas y hortalizas se<br />
instala en la entrada de las tiendas<br />
y con una amplia gama de<br />
referencias.<br />
Reino Unido<br />
El desarrollo <strong>del</strong> formato<br />
Express/convenience no es cosa<br />
sólo de los grupos franceses.<br />
La británica Tesco cuenta con<br />
el ocho por ciento de sus tiendas<br />
bajo este formato y desea<br />
seguir desarrollándolo. De hecho,<br />
fue uno de los formatos<br />
que más desarrolló para frenar<br />
la pérdida de clientela con la<br />
entrada de los descuentos alemanes.<br />
Hoy el formato Tesco Express<br />
no se caracteriza por sus<br />
precios económicos, ya que un<br />
reciente estudio señala que los<br />
Precios de Venta Público de<br />
este mo<strong>del</strong>o de tiendas es más<br />
caro que las tradicionales tien-<br />
das Tesco.<br />
El desarrollo de Tesco hacia<br />
el Express no es cosa sóla <strong>del</strong><br />
Reino Unido. Esta cadena<br />
cuenta con 336 tiendas en Polonia<br />
y ya trabajan en adaptar<br />
el perfil de tiendas hacia formatos<br />
más pequeños para ganar<br />
en competitividad frente<br />
a Biedronka, la líder polaca<br />
con 1.500 tiendas de 300 metros<br />
cuadrados.<br />
Un estudio realizado por el<br />
CBI Market Survey señala que<br />
el éxito de las tiendas Biedronka<br />
responde “al formato<br />
reducido de tienda y con las<br />
referencias justas por familia”.<br />
De esta manera consigue ser<br />
competitivo en precios y disponer<br />
de un flujo de dos millones<br />
de consumidores diarios.<br />
Por cierto en frutas y<br />
hortalizas goza de 25 referencias<br />
de media.<br />
Una característica común<br />
<strong>del</strong> formato Express o convenience<br />
es la ubicación de<br />
los productos frescos como<br />
clave <strong>del</strong> desarrollo de este<br />
tipo de tiendas. El lineal de<br />
frutas y hortalizas gana en<br />
espacio en este perfil de<br />
tienda que recoge las necesidades<br />
y los productos<br />
‘commodity’ más habituales<br />
<strong>del</strong> consumidor.<br />
No sólo los grandes<br />
grupos europeos trabajan<br />
en el formato Express. Migros<br />
está desarrollado el<br />
formato reducido de tienda<br />
desde hace dos años y<br />
cuenta con 79 tiendas Migrol-Shop<br />
y 136 tiendas<br />
Migrolingo en Suiza.