Buenas prácticas de preparación y respuesta ante emergencias

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como por ejemplo a las oficinas gubernamentales de inspección, a los proveedores
de servicios de respuestas frente a emergencias y a la gerencia de la compañía. Los
miembros del grupo, en especial el líder o los líderes del Grupo de Coordinación,
pueden jugar un rol central como comunicadores del plan, a fin de agilizar su
refrendo y adopción.
En aquellos casos en los que los grupos gubernamentales u oficiales pudieran estar
física o culturalmente distantes del área en la que se está desarrollando el proceso
APELL, el proceso de refrendo podría ser lento debido a las distancias involucradas
o a los escasos recursos de las organizaciones participantes.
Dentro de las compañías, la Oficina Principal podría querer efectuar el refrendo o
aprobación final. Tal como hemos visto anteriormente, es probable que la gerencia
de la corporación participe en algunas decisiones y acciones que se requieran en
caso de producirse una emergencia; por consiguiente, también deberá haber una
ratificación del plan más allá de la gerencia local. En otros casos, los detalles
podrían ser aprobados localmente, pero se tendrían que enviar copias de los planes
a la Oficina Principal.
Paso 8 – Comunicar la versión final del plan integrado a los grupos participantes y
asegurarse que todas las personas que participen en la respuestas frente a
emergencias estén entrenadas.
Una vez que el plan haya sido refrendado por los grupos cuya “firma” es necesaria
o aconsejable, los detalles del plan deberán ser comunicados a los miembros de los
grupos a cargo de la respuestas frente a emergencias, de modo que puedan estar
familiarizados con el formato del plan, sus responsabilidades colectivas e
individuales y la capacitación que podrían requerir, como por ejemplo el uso de
nuevos equipos, nuevos procedimientos, etc. Los Procedimientos Operativos de los
distintos aspectos del Plan deberán estar disponibles a todo el personal que los
necesite.
• Preparar una lista de los grupos participantes que necesiten conocer más acerca
del plan integrado (Ver también el Kit de Herramientas de Desarrollo
Comunitario en la página 13).
• Efectuar presentaciones a dichos grupos para explicarles el plan, sus roles y el
tipo de capacitación que deben brindar o recibir.
• Actualizar los manuales de procedimientos.
• Identificar a las personas que deben ser capacitadas; desarrollar y llevar a cabo
sesiones de capacitación, en caso que sea necesario. En aquellos casos en los
que las autoridades locales no estén preparadas para capacitar a las personas
clave, la compañía tendría que brindar dicha capacitación.
• Asegurarse que se coloquen avisos y afiches en los lugares apropiados.
• Llevar a cabo ejercicios prácticos de campo en procesos de monitoreo, uso de
medios de comunicación, control de tráfico, procedimientos de evaluación, etc.
• Realizar talleres integrales, los mismos que también deberán considerar los
escenarios de emergencia, para capacitar a los líderes con respecto a la
coordinación y comunicación entre participantes.
• Centrarse en capacitar a los principales voceros en temas de comunicación y
medios de comunicación, lo cual incluye los voceros de las entidades de
respuestas frente a emergencias y los voceros de la compañía. En algunos
casos, los medios de comunicación podrían ser una de las entidades que pueden
responder en caso de emergencia y podrían jugar un rol importante como un
Buenas prácticas de preparación y respuesta ante emergencias