Buenas prácticas de preparación y respuesta ante emergencias
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Conducta en los negocios, <strong>de</strong>rechos humanos y asuntos indígenas<br />
Las distintas activida<strong>de</strong>s y operaciones se realizan <strong>de</strong> manera ética, respetando los<br />
<strong>de</strong>rechos fundamentales <strong>de</strong>l ser humano, los <strong>de</strong>rechos tradicionales <strong>de</strong> la población<br />
indígena y el valor <strong>de</strong> su herencia cultural.<br />
El Acápite 8.4 <strong>de</strong> las Normas requiere que existan sistemas para trabajar con las<br />
comunida<strong>de</strong>s locales, a través <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> proyectos, las fases operativas y <strong>de</strong><br />
cierre <strong>de</strong> los proyectos, a fin <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificar las necesida<strong>de</strong>s y fijar priorida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
apoyo a las iniciativas para el <strong>de</strong>sarrollo sostenible <strong>de</strong> las comunida<strong>de</strong>s.<br />
Reporte e investigación <strong>de</strong> inci<strong>de</strong>ntes<br />
Los inci<strong>de</strong>ntes son reportados, investigados y analizados. Se toman acciones<br />
correctivas y preventivas. El Acápite 13.5 <strong>de</strong> las Normas requiere que la información<br />
obtenida <strong>de</strong> la investigación <strong>de</strong>l inci<strong>de</strong>nte sea analizada para i<strong>de</strong>ntificar las lecciones<br />
y monitorear las ten<strong>de</strong>ncias, y que luego sea reportada a la gerencia para mejorar<br />
las normas, los sistemas y las prácticas. Las lecciones aprendidas son compartidas<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la organización y también con otros grupos <strong>de</strong> interés, según sea apropiado.<br />
Manejo <strong>de</strong> situaciones <strong>de</strong> crisis y emergencia<br />
Existen procedimientos y recursos para respon<strong>de</strong>r <strong>de</strong> manera efectiva a situaciones<br />
<strong>de</strong> crisis y emergencia. Existen a<strong>de</strong>más los sistemas necesarios para i<strong>de</strong>ntificar las<br />
posibles <strong>emergencias</strong> y sus impactos, incluyendo aquellos relacionados con las<br />
activida<strong>de</strong>s que se realizan en áreas cercanas.<br />
Los planes <strong>de</strong> <strong>respuesta</strong> (incluyendo la mitigación <strong>de</strong> los impactos HSEC) a las<br />
posibles <strong>emergencias</strong> previsibles son documentados y comunicados y, a<strong>de</strong>más, se<br />
mantienen en un lugar asequible. Dichos planes <strong>de</strong>finen los roles y<br />
responsabilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los contratistas y <strong>de</strong> los empleados.<br />
Los planes <strong>de</strong> <strong>respuesta</strong>s frente a <strong>emergencias</strong> están alineados con la estructura <strong>de</strong><br />
Manejo <strong>de</strong> Situaciones <strong>de</strong> Crisis y Emergencia <strong>de</strong> BHP Billiton y con la estructura <strong>de</strong><br />
las organizaciones externas <strong>de</strong> <strong>respuesta</strong>, tomando en cuenta su capacidad <strong>de</strong><br />
<strong>respuesta</strong>. Los recursos necesarios para respon<strong>de</strong>r a una emergencia son<br />
i<strong>de</strong>ntificados, conservados, probados y puestos a disposición <strong>de</strong> los interesados.<br />
Los empleados, contratistas y visit<strong>ante</strong>s reciben capacitación y compren<strong>de</strong>n los<br />
planes <strong>de</strong> <strong>respuesta</strong>s frente a <strong>emergencias</strong>, así como sus roles y responsabilida<strong>de</strong>s<br />
y el uso <strong>de</strong> los recursos <strong>de</strong> las mismas. Los simulacros y ejercicios son<br />
programados y realizados regularmente, lo cual incluye el nexo con las<br />
organizaciones externas que se ocupan <strong>de</strong> éstas<br />
Los empleados,<br />
contratistas y<br />
visit<strong>ante</strong>s reciben<br />
capacitación y<br />
compren<strong>de</strong>n los<br />
planes <strong>de</strong> <strong>respuesta</strong>s<br />
frente a <strong>emergencias</strong>.<br />
Las lecciones aprendidas <strong>de</strong> los simulacros,ejercicios y <strong>de</strong> los inci<strong>de</strong>ntes son<br />
documentadas, incorporadas a todas las revisiones <strong>de</strong> los planes y recursos y<br />
compartidas con terceros, según se requiera.<br />
Análisis<br />
La necesidad <strong>de</strong> involucrarse con las comunida<strong>de</strong>s locales y con los equipos <strong>de</strong><br />
<strong>respuesta</strong>s frente a <strong>emergencias</strong> se plasma mejor en los planes y políticas<br />
corporativas <strong>de</strong> salud, seguridad industrial y medio ambiente. De esta forma, se<br />
crea la cultura necesaria para que operaciones secundarias se involucren con las<br />
comunida<strong>de</strong>s locales en todo lo que hacen. De esta manera se protege el bienestar<br />
y el buen nombre tanto <strong>de</strong> las comunida<strong>de</strong>s locales como <strong>de</strong> la compañía.<br />
<strong>Buenas</strong> prácticas <strong>de</strong> preparación y <strong>respuesta</strong> <strong>ante</strong> <strong>emergencias</strong>