Buenas prÃ¡cticas de preparaciÃ³n y respuesta ante emergencias

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28 Sin embargo, con mayor frecuencia los miembros de las asociaciones industriales, los medios de comunicación, los grupos de interés y las mismas asociaciones están viendo que este silencio es, en el mejor de los casos, insatisfactorio. Para personas de fuera, a veces parece que la industria y sus asociaciones conspiran para proteger a los culpables de comportamientos inaceptables. Las asociaciones industriales pueden desempeñar un rol distinto al que desempeñan las compañías, las cuales, por supuesto, deben ser las principales responsables de brindar información precisa y oportuna a las distintas audiencias que la demanden. Una asociación nunca debería asumir el rol de una compañía ni debería emitir pronunciamiento alguno sobre las causas y consecuencias de un accidente, o sobre la respuesta brindada, a menos que se hubiese involucrado en un proceso adecuado para familiarizarse con tales asuntos. Sin embargo, las asociaciones pueden brindar información consensuada y bien preparada para ayudar a las audiencias a entender el contexto de un evento, por ejemplo brindando descripciones de los procesos mineros utilizados, de las sustancias que podrían liberarse al ambiente, o de las circunstancias bajo las cuales dichas sustancias podrían afectar la salud humana o el medio ambiente. Podrían hacer referencia a fuentes de información adicionales, brindar información de referencia sobre la frecuencia de los accidentes y el tipo y éxito de las medidas de remediación adoptadas y brindar información sobre los códigos de la industria bajo los cuales la compañía podría operar. Los paquetes educativos que las asociaciones ya podrían estar preparando podrían incluir material sobre lo que la industria está haciendo para evitar que se produzcan incidentes y sobre cómo manejarlos en caso que se produzcan. Como parte de la preparación de respuestas frente a emergencias, las asociaciones industriales deberían considerar la posibilidad de diseñar sus propios lineamientos para definir los parámetros de comunicación antes, durante y luego de un accidente, a fin de que los voceros se capaciten en temas relacionados con el manejo de los medios de comunicación y asegurar que, con la ayuda de los miembros de la asociación, cuenten con información de referencia apropiada a la mano. Las asociaciones pueden brindar información consensuada y bien preparada para ayudar a las audiencias a entender el contexto de un evento. Buenas prácticas de preparación y respuesta ante emergencias
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