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Descarga gratuita (pdf) - LMI - Universitat de Barcelona

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usuarios disfrutan más <strong>de</strong>l consumo <strong>de</strong> pequeñas dosis <strong>de</strong> información.<br />

Igarza (2009) se refiere a este consumo cultural <strong>de</strong> retazos <strong>de</strong><br />

información como “burbujas <strong>de</strong> ocio”. Es interesante analizar cómo<br />

influye en Twitter la innovación basada en el aporte <strong>de</strong> los usuarios<br />

(Tuomi, 2002). Twitter es algo diferente a lo que fue en sus orígenes<br />

en 2006. El usuario final se ha apropiado <strong>de</strong>l producto, introduce<br />

nuevos usos y modifica su estructura. Lo mismo suce<strong>de</strong> con los terceros<br />

<strong>de</strong>sarrolladores, que han aportado innovación al diseño <strong>de</strong> la<br />

plataforma. Unas veces Twitter se utiliza como fuente <strong>de</strong> información<br />

primaria (alguien twittea un hecho informativo en tiempo real<br />

y es en esta plataforma don<strong>de</strong> somos informados <strong>de</strong>l mismo). Otras<br />

veces se utiliza como seguimiento <strong>de</strong> un evento en vivo a través <strong>de</strong><br />

los #hashtags. También funciona como correo electrónico a través<br />

<strong>de</strong> las menciones o los mensajes privados. Se trata <strong>de</strong> una práctica<br />

social más similar al mundo real que Facebook, porque habitualmente<br />

uno no dialoga exclusivamente con amigos, sino que se involucra<br />

en múltiples conversaciones con lazos sociales débiles, con<br />

pequeñas comunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> interés y hasta con <strong>de</strong>sconocidos.<br />

Dicho esto, Facebook y Twitter no representan un cambio tan sustancial,<br />

como en su momento representaron el correo electrónico,<br />

la Web y más recientemente Napster o Google. Ambas plataformas,<br />

por ahora, significan solamente un paso en el proceso evolutivo <strong>de</strong><br />

la Red y es conveniente relativizar sus logros. Si se comparan ambas<br />

construcciones <strong>de</strong> producto, no existe investigación <strong>de</strong>trás que<br />

soporte a nivel <strong>de</strong> laboratorio una profunda transformación o ingeniería<br />

social compleja, un algoritmo po<strong>de</strong>roso como el <strong>de</strong> Google<br />

ni nada similar. La historia <strong>de</strong> la creación <strong>de</strong> TheFacebook (Mezrick,<br />

2009) <strong>de</strong> la mano <strong>de</strong> Mark Zuckerberg y Eduardo Severin como estudiantes<br />

<strong>de</strong> Harvard sigue el típico método <strong>de</strong> ensayo y error que<br />

hacen todas las startups web, don<strong>de</strong> las i<strong>de</strong>as son simples y existen<br />

cientos <strong>de</strong> pequeñas <strong>de</strong>cisiones empresariales acertadas y trabajo<br />

duro a nivel <strong>de</strong> programación, diseño y construcción <strong>de</strong> equipo para<br />

hacerlas realidad exitosamente. Des<strong>de</strong> que TheFacebook nació en<br />

exclusiva para la comunidad universitaria <strong>de</strong> Harvard en noviembre<br />

<strong>de</strong> 2004, los tiempos se aceleraron. En pocos meses el 85% <strong>de</strong> los<br />

estudiantes <strong>de</strong> grado <strong>de</strong> esta universidad se habían registrado en la<br />

aplicación. A nivel <strong>de</strong> construcción <strong>de</strong> empresa, Facebook sigue el<br />

mo<strong>de</strong>lo Googleplex y allí observamos una transformación <strong>de</strong>l dise-<br />

GEEKONOMÍA CAPÍTULO 3<br />

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