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En todo este marco, en ocasiones nos olvidamos que “toda noticia policial genera una
respuesta emocional por su propia estructura” (Zenteno; 2014:71) y que, en medio de
todos los elementos, los involucrados son seres humanos con familias, amigos y
conocidos que viven, además de la problemática legal, problemáticas sociales que
incluyen el señalamiento y estigmatización muchas veces derivados de noticias mal
contadas, sin información corroborada o llenas de prejuicios, etiquetas o simplemente
vocablos mal empleados que enjuician anticipadamente.
En un estudio anterior (Campos y Garza; 2013) señalábamos ya la complejidad de la
situación:
Por una lado, las industrias mediáticas en busca de la rentabilidad empresarial, colman los
espacios noticiosos y de ficción de violencia generalizada (…); los periodistas y editorialistas
reproducen viejas prácticas de la nota roja violando derechos humanos fundamentales para
las sociedades democráticas y, finalmente, concurre además las existencia de los derechos a
la expresión y la información que cobijan al ejercicio del periodismo. Aunado a lo anterior,
debemos reconocer que existe en nuestro país una fuerte cultura de la impunidad que ha
impulsado la deslegitimación del sistema judicial mexicano, conformando una sociedad
pasiva e indiferente ante la denuncia de la violencia y la injusticia. Así, los contextos
mediático y social facilitan la conformación de los juicios paralelos; de la filtración de
información; del estereotipo y del sensacionalismo” (p. 275).
En ese momento, la investigación señalaba la importancia del mejoramiento en los
protocolos de comunicación institucional como verdaderos puentes entre el derecho a la
información, la expresión y los derechos de las personas inmersas en los procesos. Hoy
el reto se extiende más allá de los protagonistas o involucrados directamente en los
procesos judiciales; se trata de analizar y comprender a las víctimas colaterales del
encarcelamiento y el papel que los medios masivos de comunicación han jugado en el
impacto de sus vidas.
INTERACCIONISMO SIMBÓLICO
En la sociología, dentro de los planteamientos axiológicos que tratan de explicar el
comportamiento delictivo, sobresale la denominada Teoría Interaccionista de la
Desviación. Propuesta por Howard Becker, dicha perspectiva propone “que el estudio
del delito no debe centrarse en la acción, como planteaban los estudios positivistas o
paradigma etimológico, sino en la acción social, no en el sujeto que actúa sino en los
agentes sociales que controlan” (Sancho, 2014:66).
Bajo este enfoque, se pueden enmarcar como sujetos de control a determinadas
fuentes sociales de poder encargadas de “etiquetar” o señalar a un sujeto o sujetos como
delincuentes o desviados sociales y, bajo lo argumentado líneas arriba, una de ellas
corresponde a los medios masivos de comunicación. En otras palabras, de acuerdo con
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