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Ahora bien, el control de la gestión es un proceso gerencial que debe
estar liderado por las más altas autoridades de la organización.
Cuando los puestos claves como el de gerente tienen un alto porcentaje de
rotación, existe la posibilidad de que los procedimientos administrativos,
incluidos los contables, presenten fallas que puedan dar lugar a errores o
irregularidades.
“La dinámica del desarrollo de una empresa se refleja en sus planes
estratégicos, pues a través de ellos se fijan la misión, los objetivos y las
políticas corporativas y las estrategias, el cumplimiento de estos planes
se miden a través de indicadores de gestión que muestran un diagnóstico
general del sistema de administración en los tres niveles de tomas de
decisiones:
Nivel estratégico (Gerencia General)
Nivel táctico (Gerentes de Área)
Nivel operativo (Jefe de departamento grupo de base). (Ortiz, et. al,
2001).
Un modelo de gestión con visión de largo plazo, basa las estrategias en
objetivos relacionados, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes
de acción que permita alinear el comportamiento de los miembros de la
organización.
En el proceso de control de la gestión se deben asignar las responsabilidades de
tomar decisiones correctivas frente al comportamiento de los indicadores.
Los indicadores miden la gestión en base al establecimiento de objetivos por
cada indicador de acuerdo con los factores claves de éxito de la entidad. Estas
áreas claves dependen de la misión de la compañía por un lado y por el otro de
las bases que sustentan la ventaja competitiva frente a otras empresas.
La función financiera es un factor clave de éxito en las CMAC, tiene por objeto
preservar una estructura saludable y lograr una combinación óptima entre los
costos y los ingresos de tipo financiero para la compañía.
Entre los indicadores que miden la función financiera equilibrada tenemos:
- Indicadores sobre la estructura financiera equilibrada.