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tesisi de bancoRamírez_oa

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139<br />

ANEXO 3<br />

Glosario <strong>de</strong> Términos<br />

Activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> control gerencial. Se refieren a las acciones que realiza la<br />

gerencia para cumplir diariamente con las funciones asignadas. Son importantes<br />

porque en sí mismas implican la forma correcta <strong>de</strong> hacer las cosas, así como también<br />

porque el dictado <strong>de</strong> políticas y procedimientos y la evaluación <strong>de</strong> su cumplimiento,<br />

constituyen el medio más idóneo para asegurar el logro <strong>de</strong> objetivos <strong>de</strong> la entidad.<br />

Control. Medidas que la administración <strong>de</strong> la empresa o entidad está en la<br />

obligación <strong>de</strong> tomar ante los riesgos existentes para mitigarlos a efectos <strong>de</strong> lograr los<br />

objetivos trazados.<br />

Controlar. Comparar lo que se planeó contra lo que se ha ejecutado. Incluye la<br />

asignación <strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong>s y, la medición <strong>de</strong> las previsiones en cuanto a<br />

variaciones y causas <strong>de</strong> las mismas.<br />

Efectividad. Grado en el cual una entidad, programa o proyecto logran sus<br />

objetivos y autoridad. Es el mayor o menor grado <strong>de</strong> cumplimiento a nivel global y<br />

por unidad operativa, grado <strong>de</strong> avance físico y financiero, cumplimiento por etapas o<br />

en función <strong>de</strong>l tiempo, nivel <strong>de</strong> resultados globales en función a los objetivos totales<br />

y metas cumplidas.<br />

Eficiencia. Relación existente entre bienes y servicios producidos y los recursos<br />

utilizados o consumidos para este fin comparación con un estándar <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempeño<br />

establecidos. Consiste en minimizar <strong>de</strong>sperdicios en la producción y prestación <strong>de</strong><br />

servicio al máximo, aprovechar la mayor capacidad instalada posible y que se<br />

garanticen la calidad <strong>de</strong> los bienes y servicios requeridos por la población.<br />

Ejecutar. Colocar en marcha los planes.<br />

Estrategia.<br />

situación.<br />

Arte <strong>de</strong> dirigir operaciones. Forma <strong>de</strong> actuar ante <strong>de</strong>terminada<br />

Gestión <strong>de</strong> empresas. Proceso por el cual se lleva a cabo la administración <strong>de</strong> las<br />

empresas <strong>de</strong> manera eficiente bajo cuatro funciones fundamentales: planificación,

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