tesisi de bancoRamírez_oa

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requerimientos legales, respecto a un proceso, subproceso, actividad o tarea de una
organización.
Ante la incertidumbre en este medio cambiante y competitivo que viven las
empresas, el presente trabajo de investigación analiza las debilidades detectadas en
las Cajas Municipales del Norte del Perú, según los informes emitidos por empresas
calificadoras de riesgo, basados en estados financieros auditados, estas
organizaciones no están siendo correctamente administradas por deficiencia en las
actividades de control; luego precisa la recomendación de la implementación
generalizada de las prácticas del Buen Gobierno Corporativo y el sistema de gestión
por procesos que aseguren calidad y mejora continua en estas entidades materia de
estudio.
El presente trabajo de investigación, parte de las deficiencias detectadas en
las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito del Norte del Perú en el período
seleccionado, situación que dificulta el mejoramiento de la gestión y
consecuentemente la rentabilidad en estas organizaciones.
1.1 Situación problemática
Las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, en adelante CMAC, se
rigen por las normas legales que regulan el sistema financiero peruano; pero
fundamentalmente por la Constitución Política del Perú, que en el capítulo V
“De la Moneda y la Banca”, específicamente en el Art. 87°, establece: “La
Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de
Pensiones, ejerce el control sobre las empresas bancarias, de seguros, de
administración de fondos de pensiones, de las demás que reciben depósitos del
público y de aquellas otras que, por realizar operaciones conexas o similares,
determine la ley” (Constitución Política del Perú, 1993, p.20-21).
Las CMAC están normadas por la “Ley General de Sistema Financiero
y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y
Seguros” (Ley N°26702, 1996) es la norma legal y fundamental que regula el