Capitale intellettuale e amministrazioni pubbliche - Cultura in Cifre

Appendice. Esperienze, strumenti e applicazioni aziendali ....attività di una organizzazione che non è certo dimensionalmente paragonabilealle altre due, ma che ciò nonostante trae vantaggi, anche indiretti,dalla valorizzazione degli asset intangibili.Tre esperienze diverse, accomunate dalla consapevolezza che ormai, neltempo della economia della conoscenza, solo un'attenta valutazionedelle risorse intangibili di un'azienda ne rende possibile un apprezzamentoeconomico, ma non solo, compiuto.2 "La medicina è la conoscenza". Il knowledge networkingdi Novartis2.1 L'aziendaNovartis nasce nel 1996 dalla fusione tra CIBA e SANDOZ due aziendeleader nella ricerca e produzione farmaceutica e alimentare fondateoltre 150 anni fa a Basilea. Da esse, oltre a ereditare un immenso patrimoniodi tecnologia, esperienze, conoscenze e… brevetti, Novartis haacquisito l'insieme di visioni, valori e culture che costituiscono un veroe proprio "imprinting organizzativo". Quelli che un secolo fa erano duepiccoli laboratori, grazie alla fiducia, alla volontà, alla passione e allecapacità di generazioni di brillanti ricercatori, tecnologi e manager, checon "spirito protestante" hanno tradotto i loro valori morali in impegnoe lavoro, ora sono una multinazionale da 25 miliardi di euro di fatturatoannuo, che a ragione si definisce life sciences company, con interessiche spaziano dal campo medico e farmaceutico, alla produzione disemi geneticamente modificati, alla produzione di cibo ber bambini, dilenti a contatto, ai prodotti per l'automedicazione, ai prodotti per la curadegli animali.Novartis oggi ha uffici, laboratori e 85.000 collaboratori in 140 paesi,ma non sembra ancora aver cessato la sua espansione. E non si trattasolo di espansione di quote di vendita nei mercati di riferimento. Daqualche anno Novartis è infatti diventata leader in un ambito diversodal farmaceutico, dall'alimentare, da quello della chimica e dalla genetica.Insieme a poche altre corporation, ha infatti affrontato così decisamentei problemi della gestione delle conoscenze, e ha sviluppato soluzionicosì radicali, da diventare punto di riferimento anche nel campodella gestione delle conoscenze.1472.2 Gli obiettivi della gestione della conoscenzaSin dalla sua nascita Novartis si è posta le domande a cui tutte le corporationdevono trovare risposta per competere in una economia globalee sempre più immateriale. Come può una organizzazione con compe-