Capitale intellettuale e amministrazioni pubbliche - Cultura in Cifre

More documents

Recommendations

Info

3. L'ICT e la gestione del capitale intellettualeFigura 3.4 - Tecnologie, forme e fonti di conoscenzaFontiLegacySystems-KnowledgeDiscovery in Text- Document/ContentManagement- Natural Language Processing-Case Base Reasoning- DatabaseData WarehouseOLAP-KnowledgeDiscoveryin DataFile SystemsInternetIntranetDBMS- Information Retrieval- Ontology-Workflow-Web Service-Agent-Wrapping- Eterogenous Sources Integration- Information Extraction-Workgroup- Knowledge Acquisition- Communication/Collaboration79PersoneComunitàdi PraticaBAFormeTacita/ImplicitaEsplicitasemi e non-strutturataEsplicita strutturatacostituenti l'infrastruttura di base dei sistemi di gestione della conoscenza,le tecnologie per l'estrazione e l'integrazione di conoscenzacontenuta in sorgenti eterogenee, le emergenti tecnologie per la rappresentazionedella conoscenza, le applicazioni complesse che sfruttano,in maniera integrata, le tecnologie precedenti per fornire funzionalitàevolute da impiegare a supporto dei processi di business.3.3.2 Il trattamento della conoscenza tacita e implicitaA questa famiglia di tecnologie appartengono gli strumenti di groupwaree communication and collaboration, capaci di far lavorare le persone inmaniera collaborativa creando appositi ambienti di lavoro virtuali e canalidi comunicazione diretti tra singole persone o gruppi. Le comunicazionipossono essere di tipo sincrono (instant messaging, chat, telefono, videoconferenza, eccetera) e asincrono (e-mail, forum, blog, eccetera), multicanali(ovvero in grado di sfruttare diversi canali di comunicazione quali lereti telematiche, le reti telefoniche, eccetera) e multimodali (ovvero utilizzabilicon differenti dispositivi quali computer, telefoni cellulari, palmari).
CAPITALE INTELLETTUALE E AMMINISTRAZIONI PUBBLICHEQueste tecnologie sono in grado di "incanalare" la conoscenza tacitaricreando le condizioni di trasferimento tipiche delle interazioni direttetra le persone. Un altro compito importante svolto da queste tecnologieè quello di catturare le componenti implicite della conoscenza possedutadagli individui facilitandone l'esplicitazione, la sedimentazione ela circolazione nell'organizzazione. I contenuti multimediali dellecomunicazioni audio, video e testo possono essere catturati, resi esplicitie classificati sotto forma di testo elettronico o in database utilizzandoappositi strumenti di acquisizione.Di seguito si presenta una sintetica descrizione delle principali tipologiedi tecnologie rientranti nella categoria considerata.803.3.2.1 Knowledge acquisition applicationsAffinché la conoscenza possa essere gestita deve, prima di tutto, esserecatturata e acquisita in forme opportune ai fini del suo trattamento. Leapplicazioni di knowledge acquisition sono destinate all'acquisizione eall'esplicitazione delle conoscenze tacite e implicite possedute dalle personeoperanti in un'organizzazione e alla rappresentazione in formastrutturata della conoscenza contenuta in insiemi di documenti. La knowledgeacquisition può essere definita come l'insieme dei metodi e delletecniche utilizzati dai knowledge engineer per elicitare ed estrarre conoscenzada esperti, da testi, da manuali tecnici, da lavori scientifici al finedel trasferimento della stessa in knowledge base comprensibili e trattabilisia dalle persone sia dalle macchine.Tipicamente il processo di knowledge acquisition consiste nella costruzionedi ontologie, effettuata utilizzando un apposito formalismo, edatabase, utilizzati anche per inferire nuova conoscenza tramite processidi ragionamento automatico o di knowledge discovery.Queste tecnologie rappresentano uno dei punti nodali nella costruzionedi sistemi di gestione della conoscenza, costituendo il collo di bottigliadi tutte le applicazioni di knowledge management. Ciò perché, tradizionalmente,il processo di acquisizione della conoscenza è semprestato un processo manuale, costoso in termini di tempo e soggetto ainterpretazioni soggettive non sempre condivise.Negli ultimi anni sono stati compiuti sforzi notevoli verso l'automazionedei processi di knowledge acquisition, ma, ancora, non sono disponibiliinsiemi di strumenti che riescano a supportarne appieno, e in manieraesauriente, un processo semi-automatico di acquisizione. Attualmente glistrumenti di knowledge acquisition disponibili sono fondati su altre tecnologiedi base quali la information extraction, il wrapping, il text mining,l'information retrieval, il natural language processing.Nel futuro, sia nel settore della ricerca sia in quello delle applicazioni
Page 1 and 2:
aprile 2006M I P AConsorzio per lo
Page 3 and 4:
Capitaleintellettuale eamministrazi
Page 5 and 6:
2.4.2 Flussi di conoscenza e flussi
Page 8 and 9:
Prefazionedi Alberto ZulianiLe modi
Page 10 and 11:
Premessadi Sauro AngelettiLe ammini
Page 12 and 13:
Premessaalle forme di approvvigiona
Page 14 and 15:
PremessaDa questo punto di vista, l
Page 16 and 17:
1La definizionedel capitale intelle
Page 18 and 19:
1. La definizione del capitale inte
Page 20 and 21:
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Page 26 and 27:
Page 28 and 29:
Page 30: 1. La definizione del capitale inte
Page 33 and 34: CAPITALE INTELLETTUALE E AMMINISTRA
Page 38 and 39: 2. Il management del capitale intel
Page 62: 2. Il management del capitale intel
Page 79: CAPITALE INTELLETTUALE E AMMINISTRA
Page 131 and 132:
CAPITALE INTELLETTUALE E AMMINISTRA
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Altre pubblicazioni1. Razionalizzaz
show all

Capitale intellettuale e amministrazioni pubbliche - Cultura in Cifre

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?