Capitale intellettuale e amministrazioni pubbliche - Cultura in Cifre

2. Il management del capitale intellettualemessa a punto da K.E. Sveiby (Figura 2.2) 7 . Il modello proposto individuaun sistema di misurazione che intende porre l'attenzione su dueaspetti fondamentali della gestione del capitale intellettuale: le determinazionidi stock e di flusso. Alle prime è correlato il profilo dell'efficienzanella generazione, nell'impiego e nella misurazione del contributoarrecato dalla conoscenza alla creazione del risultato finale (prospettivadella performance).Figura 2.2 - Sistema di indicatori per la misurazione del capitale intellettualeMARKET VALUETANGIBLE NET BOOK VALUEINDICATORSINTANGIBLE ASSETS43GrowthRenewalEfficiencyStability/RiskExternalstructureindicatorsInternalstructureindicatorsIndividuals’competenceindicatorsGrowthRenewalEfficiencyStability/RiskGrowthRenewalEfficiencyStability/RiskGrowthRenewalEfficiencyStability/RiskLe determinazioni di flusso, cui è associato il profilo della valorizzazioneprospettica e dello sviluppo, tengono conto, invece, delle interazionidinamiche tra le diverse componenti del capitale intellettuale all'internodi una stessa categoria, tra elementi appartenenti a categoriediverse e con le altre risorse fisiche e finanziarie impiegate nei diversiprocessi e nelle differenti funzioni aziendali.La costruzione di un sistema di indicatori e la possibilità di una suaeffettiva implementazione dipende, innanzi tutto, dalle caratteristichedell'organizzazione considerata e, quindi, dalle connotazioni delle risorsecostitutive il capitale intellettuale aziendale. La composizione e lavarietà tipologica (e quindi l'esaustività) del set di indicatori risente dellepotenzialità offerte dai sistemi informativi aziendali e delle modalità di7 Per approfondimenti si veda, in particolare, K.E. SVEIBY, Measuring intangibles and intellectual capital.An emerging first standard, cit.; K.E. SVEIBY, Methods for measuring intangible assets, cit.Ai fini della presente trattazione, le categorie proposte da Sveiby, individuals' competence, internal structureed external structure, possono essere intese, rispettivamente, come capitale intellettuale umano,organizzativo e relazionale, secondo la tipica rappresentazione che ne dà il modello Skandia.