24idenshibizinesu

けにサプリメントのような物品の販売や美容整形・スキンケア・育毛のようなサービス
の販売(合計 9 社:重複を含む)をする事業者より、医療への活用(治療行為・予防行
為)(合計 7 社:重複を含む)や生活態度指導や・運動プラグラムの提供(合計 14 社:
重複を含む)など検査結果を有効活用している事業者の方が多い。
“付帯したサービスは提供していない”17 社の内、6 社は国内外の事業者の代理店で
あった。
上記の 1~8 の付帯サービスを提供している事業者にそのサービスの効果を消費者が
どのように評価しているかに関する質問の回答を図 3-2-3-9 に示す。
この結果から、現在実施している事業者は良い評判を得ているが、過去のみ実施し
てやめていった事業者は、それほどの手応えを得ていなかったようである。
図 3-2-3-9 提供しているサービスの効果に対する顧客の評価
1 効果があると好評である(あった)
2 効果に関する情報は得ていないが、
評判は良い(良かった)
3 効果が明らかではない
4 人によって効果の程度が異なる(異なった)
5 その後の来社がなく、
効果はわからない(わからなかった)
6 その他
1
1
1
1
2
(ⅷ)試料の匿名化
遺伝子検査を行う試料の匿名化の実施状況に関する回答結果を図 3-2-3-10 に示す。
31
3
4
現在 過去
0 5 10
5
7
9