Samenwerking tussen professionele en niet ... - Vastgoedkennis

4 De aanpak van het onderzoek
4.1 Kwalitatief onderzoek
In dit hoofdstuk wordt dieper ingegaan op de wijze waarop de succesfactoren empirisch (waarneming,
ervaring) worden getoetst. Door middel van praktijkonderzoek wordt onderzocht of de uit de literatuur
afgeleide vijf succesfactoren ook in de praktijk te herkennen zijn en of de factoren in gelijke mate bepalend
zijn voor succes.
Vanwege de complexiteit en de onderlinge samenhang van de geformuleerde succesfactoren zijn deze
factoren moeilijk kwantitatief te onderzoeken, ze zijn nauwelijks meetbaar. Mede om deze reden is
gekozen om de succesfactoren voor te leggen aan experts en door middel van interviews (kwalitatief
onderzoek) te onderzoeken of de gestelde verwachtingen over de succesfactoren juist zijn. In deze fase
van het onderzoek vindt de toetsing plaats of de theorie door waarnemingen in de werkelijkheid wordt
ondersteund. Deze fase is er op gericht om meer zekerheid te verkrijgen over de juistheid van de
succesfactoren en welke van deze factoren ook echt bepalend zijn.
Een beperking van de gekozen onderzoeksmethode is dat de antwoorden van de geselecteerde partijen
zijn gebaseerd op eigen ervaringen, wat ten koste kan gaan van de objectiviteit van de
onderzoeksresultaten. Om toch een zo algemene voorstelling van zaken te kunnen scheppen is getracht
zoveel mogelijk experts te betrekken bij dit onderzoek. De kwaliteit van de resultaten hangt ook af van de
kwaliteit van de interviews en van de wijze van doorvragen en de ervaringen van de interviewer op dit
gebied. In dit onderzoek is dit ondervangen door het interview te beginnen met enkele algemene open
vragen over het onderwerp en aan het eind de vraag te stellen welke factoren nog niet aan bod zijn
gekomen waarvan de geïnterviewden dat wel van de voren had verwacht.
Een tiental experts bij negen verschillende bedrijven hebben aangegeven mee te willen werken aan het
onderzoek.
In de volgende paragrafen wordt beschreven hoe de experts zijn geselecteerd en op welke wijze de
verwachting is getoetst aan de praktijk.
4.2 Interviews experts
4.2.1 Selectiecriteria experts
De geïnterviewden dienen de vragen te beantwoorden vanuit het standpunt van de professionele
ontwikkelaar. Om deze reden is gekozen voor personen met praktijkervaringen bij ontwikkelaars en
ontwikkelende aannemers. Daarnaast, om zo min mogelijk afhankelijk te zijn van specifieke lokale
omstandigheden, is gekozen voor mensen bij verschillende bedrijven en die al reeds jarenlange ervaring
hebben met projecten en de beschreven samenwerkingsvorm. Zodoende wordt het mogelijk om een zo’n
breed mogelijk beeld te krijgen van de samenwerking en haar de specifieke factoren.
39