V Relatório de Autoavaliação Institucional da UNIARA Período ...

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAQUARA – UNIARA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA Comissão Própria de Avaliação – CPA - da UNIARA 216 -Rádio UNIARA FM: importante veículo de comunicação para a população de Araraquara e região, oferecendo informações, notícias, e músicas de qualidade. Destacam-se na área acadêmica o Projeto Universidade Aberta e o projeto Rede Ambiente. Na área jornalística o Projeto Rádio UNIARA: Jornal de Hoje. Na área cultural diversos projetos do mundo da música. - TV UNIARA: veículo que exibe uma programação de cunho jornalístico educativo, a serviço da comunidade como fruto do trabalho de alunos, professores e colaboradores da Uniara, desde o cenário até a produção dos programas, e que visa o desenvolvimento social e cultural da população de Araraquara e da região, bem como a realização de debates e prestação de serviços; 4.3. Delineando uma Ouvidoria. Por sua vez, o site, o Jornal UNIARA, a Rádio Educativa FM UNIARA, a TV UNIARA assumem os processos de comunicação interna e externa do Centro Universitário de Araraquara, aliando-os ao treinamento e desenvolvimento profissional dos alunos dos cursos de Jornalismo e de Publicidade e Propaganda. Tais iniciativas são organizadas e orientadas por professores que, juntamente com os alunos, desenvolvem trabalhos em várias mídias. O site, o Comuniara, a Rádio UNIARA, a TV UNIARA proporcionam à comunidade universitária tecer a rede de comunicação entre seus membros e com a sociedade em geral. Ao mesmo tempo, a Rádio Educativa FM UNIARA, a TV UNIARA e boa parte do site UNIARA são mídias voltadas prioritariamente para a difusão da produção de conhecimentos à sociedade em geral, em linguagem ágil e acessível. A Revista UNIARA tem compromisso com a divulgação mais formal e acadêmica do conhecimento acadêmico: publica artigos, resenhas, resumos de teses. Verifica-se, assim, que a IES tem um conjunto rico de potencialidades para implantar uma efetiva Ouvidoria da qual já possui, de fato, um esboço. Notar o seguinte:
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAQUARA – UNIARA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA Comissão Própria de Avaliação – CPA - da UNIARA 217 63,6% dos alunos avaliou, em 2011, como muito satisfatórios/satisfatórios os meios de comunicação interna da UNIARA. 73,9% dos alunos avaliou, em 2011, como muito satisfatórios/satisfatórios os serviços da Secretaria Virtual. 53,9% dos alunos da IES avaliou, em 2011, como muito satisfatório/satisfatório o acesso a orientações pessoais e profissionais nos âmbitos do Curso e da Instituição. 62,8% dos alunos da IES avaliou, em 2011, como muito satisfatórios/satisfatórios a assistência e o atendimento prestados pelas Coordenadorias dos Cursos. Também, a maioria do corpo docente – 94,5% - avaliou, em 2011, como muito satisfatórios/satisfatórios a assistência e o atendimento prestados pelas Coordenadorias dos Cursos. 55,5% do corpo docente avaliou, em 2011, os canais de expressão e reivindicação de melhorias como muito satisfatórios/satisfatórios. 89,0% do corpo docente avaliou, em 2011, os meios de comunicação escrita da UNIARA como muito satisfatórios/satisfatórios. 80,5% do corpo docente avaliou, em 2011, o fluxo e a circulação de informação no interior da instituição, inclusive de eventos como muito satisfatórios/satisfatórios. 79,4% do corpo docente avaliou, em 2011, a qualidade da informação prestada nos diversos setores da IES em que atuou como muito satisfatória/satisfatória. 93,3% do corpo docente avaliou, em 2011, os serviços da Secretaria Virtual como muito satisfatórios/satisfatórios.
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