V Relatório de Autoavaliação Institucional da UNIARA Período ...

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAQUARA – UNIARA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA Faixa de satisfação regular: 2,4% Faixa de insatisfação/muita insatisfação: 1,8% - As condições de segurança no campus Faixa de muita satisfação/satisfação: 75,1% Faixa de satisfação regular: 15,2% Faixa de insatisfação/muita insatisfação: 9,7% 7.4.2. Da perspectiva dos alunos: Comissão Própria de Avaliação – CPA - da UNIARA 264 As respostas dos alunos da IES aos questionários aplicados pela CPA sobre o período janeiro-dezembro de 2011 esclareceram que os mesmos assim se manifestaram quanto: - Os serviços da Secretaria Virtual. - Faixa de muita satisfação/satisfação: 73,9% - Faixa de satisfação regular: 19,9% - Faixa de insatisfação/muita insatisfação: 6,2% - Os serviços prestados pela Central de Atendimento. - Faixa de muita satisfação/satisfação: 65,0% - Faixa de satisfação regular: 25,5% - Faixa de insatisfação/muita insatisfação: 9,5% - O atendimento e os serviços dos funcionários da UNIARA, de uma forma geral. - Faixa de muita satisfação/satisfação: 70,4% - Faixa de satisfação regular: 21,9% - Faixa de insatisfação/muita insatisfação: 7,7% - A qualidade geral da instituição. - Faixa de muita satisfação/satisfação: 63,6% - Faixa de satisfação regular: 28,3% - Faixa de insatisfação/muita insatisfação: 8,1% - As condições de segurança do campus.
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAQUARA – UNIARA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO – CPA - Faixa de muita satisfação/satisfação: 50,6% - Faixa de satisfação regular: 28,9% - Faixa de insatisfação/muita insatisfação: 20,5% Comissão Própria de Avaliação – CPA - da UNIARA 265
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