05.11.2012 Views

Referenţi ştiinţifici - Muzeul Judeţean Satu Mare

Referenţi ştiinţifici - Muzeul Judeţean Satu Mare

Referenţi ştiinţifici - Muzeul Judeţean Satu Mare

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Satu</strong> <strong>Mare</strong> – Studii şi Comunicări Ştiinţele Naturale -– Vol. VI (2005)<br />

Managementul situaţional<br />

(de contingenţă)<br />

Încă din anii ’40 ai secolului XX, Herbert Simon a<br />

recunoscut că trebuie abandonate principiile<br />

tradiţionale ale managementului pentru a face loc<br />

abordării situaţionale. El susţinea că principiile clasice<br />

nu sunt decât nişte “proverbe” şi că teoria ce<br />

fundamentează practica managerială trebuie să<br />

pătrundă dincolo de principii superficiale şi simpliste<br />

şi să studieze condiţiile în care sunt aplicabile principii<br />

concurente.<br />

Abia în 1966 doi teoreticieni americani (Daniel Katz<br />

şi Robert Kahn, care au scris împreună „The Social<br />

Psychology of Organizations” – Psihologia socială a<br />

organizaţiilor), au oferit o descriere convingătoare a<br />

avantajelor perspectivei situaţionale (sau a “sistemelor<br />

deschise”) în examinarea relaţiilor dintre organizaţie şi<br />

mediul său extern.<br />

În momentul de faţă teoreticienii sunt de acord că<br />

mediul este una din variabilele situaţionale care<br />

Abordarea tradiţională<br />

Ce fac managerii?<br />

Abordarea behavioristă<br />

Cum se integrează într-un<br />

sistem indivizii, grupurile,<br />

organizaţiile ca atare şi mediul<br />

său extern ?<br />

În ultimii ani se vorbeşte despre o nouă tendinţă,<br />

aceea de a aborda “politic” organizaţia. Această<br />

abordare prezintă organizaţia ca un ansamblu de<br />

coaliţii compuse din grupuri şi indivizi cu pretenţii<br />

diferite. O serie de autori susţin că în istoricul ştiinţei<br />

manageriale pot şi definite trei etape principale:<br />

- perioada empirică dominată de intuiţia şi<br />

experienţa conducătorului;<br />

- perioada conducerii ştiinţifice cu Taylor şi Fayol<br />

ca exponenţi principali;<br />

- perioada modernă a managementului care<br />

introduce o serie de noutăţi ştiinţifice:<br />

cibernetica, TGS, cercetarea operaţională,<br />

statistica industrială, etc., aplicându-le în<br />

procesul decizional.<br />

Caracteristici şi orientări ale managementului<br />

modern (actual)<br />

Domeniul managementului, de maxim interes şi<br />

primă importanţă în societatea modernă prezintă<br />

următoarele trăsături definitorii şi orientări de<br />

perspectivă:<br />

Fig.2 Întâlnirea marilor şcoli de management<br />

influenţează forma structurii organizaţiei şi<br />

managementul acesteia.<br />

Peter Druker consideră că variabila fundamentală de<br />

care trebuie să ţină cont practica managerială este<br />

relaţia managerilor cu subalternii. Peter Druker<br />

jalonează câteva reguli de comportament menite să<br />

armonizeze aceste relaţii:<br />

- atenţie la critici şi propuneri de raţionalizare;<br />

- respectarea propunerilor chiar şi atunci când<br />

sunt incorecte sau absurde;<br />

- răbdare, calm şi curtoazie în raporturile cu<br />

subordonaţii;<br />

- critica subalternilor se face fără asistenţă, iar<br />

lauda şi mulţumirile se aduc în public;<br />

- recurgerea la autoritate şi sancţiuni doar după<br />

epuizarea celorlalte metode de influenţă;<br />

- stimulaţi iniţiativa şi creativitatea<br />

subordonaţilor.<br />

Problemele (întrebările) fundamentale ale diferitelor<br />

abordări teoretice ale managementului sunt prezentate<br />

în figură:<br />

1.Viziunea globală, integratoare, de rezolvare a<br />

problemelor. Potrivit acestei viziuni, integrarea în<br />

rezolvarea problemelor manageriale trebuie realizată<br />

pe două planuri: intraorganizaţie, adică între<br />

subsistemele acesteia, respectiv între activităţile şi<br />

compartimentele sale; între organizaţie şi mediul<br />

său extern.<br />

2. Interdisciplinaritatea<br />

Managementul este domeniul care absoarbe continuu<br />

elemente noi din alte ştiinţe, pe care le adaptează şi<br />

utilizează potrivit nevoilor specifice ale conducerii<br />

complexelor socio-economice.<br />

3. Caracterul previzional<br />

Un rol determinant în evoluţia oricărei organizaţii îl<br />

are strategia de dezvoltare prin care se definesc<br />

direcţiile de evoluţie viitoare şi principalele obiective<br />

de atins.<br />

Previziunea creşterii organizaţionale se bazează pe<br />

modele de creştere, majoritatea acestora rezultând din<br />

analogii făcute cu legităţile biologice ale dezvoltării<br />

organismelor vii.<br />

334<br />

Abordarea behavioristă<br />

Cum influenţează<br />

managerii munca altora?<br />

Abordarea situaţională<br />

Cum, când şi cât din<br />

abordările precedente se<br />

folosesc în rezolvarea unor<br />

probleme concrete?

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!