Referenţi ştiinţifici - Muzeul Judeţean Satu Mare
Referenţi ştiinţifici - Muzeul Judeţean Satu Mare
Referenţi ştiinţifici - Muzeul Judeţean Satu Mare
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Satu</strong> <strong>Mare</strong> – Studii şi Comunicări Ştiinţele Naturale -– Vol. VI (2005)<br />
Managementul situaţional<br />
(de contingenţă)<br />
Încă din anii ’40 ai secolului XX, Herbert Simon a<br />
recunoscut că trebuie abandonate principiile<br />
tradiţionale ale managementului pentru a face loc<br />
abordării situaţionale. El susţinea că principiile clasice<br />
nu sunt decât nişte “proverbe” şi că teoria ce<br />
fundamentează practica managerială trebuie să<br />
pătrundă dincolo de principii superficiale şi simpliste<br />
şi să studieze condiţiile în care sunt aplicabile principii<br />
concurente.<br />
Abia în 1966 doi teoreticieni americani (Daniel Katz<br />
şi Robert Kahn, care au scris împreună „The Social<br />
Psychology of Organizations” – Psihologia socială a<br />
organizaţiilor), au oferit o descriere convingătoare a<br />
avantajelor perspectivei situaţionale (sau a “sistemelor<br />
deschise”) în examinarea relaţiilor dintre organizaţie şi<br />
mediul său extern.<br />
În momentul de faţă teoreticienii sunt de acord că<br />
mediul este una din variabilele situaţionale care<br />
Abordarea tradiţională<br />
Ce fac managerii?<br />
Abordarea behavioristă<br />
Cum se integrează într-un<br />
sistem indivizii, grupurile,<br />
organizaţiile ca atare şi mediul<br />
său extern ?<br />
În ultimii ani se vorbeşte despre o nouă tendinţă,<br />
aceea de a aborda “politic” organizaţia. Această<br />
abordare prezintă organizaţia ca un ansamblu de<br />
coaliţii compuse din grupuri şi indivizi cu pretenţii<br />
diferite. O serie de autori susţin că în istoricul ştiinţei<br />
manageriale pot şi definite trei etape principale:<br />
- perioada empirică dominată de intuiţia şi<br />
experienţa conducătorului;<br />
- perioada conducerii ştiinţifice cu Taylor şi Fayol<br />
ca exponenţi principali;<br />
- perioada modernă a managementului care<br />
introduce o serie de noutăţi ştiinţifice:<br />
cibernetica, TGS, cercetarea operaţională,<br />
statistica industrială, etc., aplicându-le în<br />
procesul decizional.<br />
Caracteristici şi orientări ale managementului<br />
modern (actual)<br />
Domeniul managementului, de maxim interes şi<br />
primă importanţă în societatea modernă prezintă<br />
următoarele trăsături definitorii şi orientări de<br />
perspectivă:<br />
Fig.2 Întâlnirea marilor şcoli de management<br />
influenţează forma structurii organizaţiei şi<br />
managementul acesteia.<br />
Peter Druker consideră că variabila fundamentală de<br />
care trebuie să ţină cont practica managerială este<br />
relaţia managerilor cu subalternii. Peter Druker<br />
jalonează câteva reguli de comportament menite să<br />
armonizeze aceste relaţii:<br />
- atenţie la critici şi propuneri de raţionalizare;<br />
- respectarea propunerilor chiar şi atunci când<br />
sunt incorecte sau absurde;<br />
- răbdare, calm şi curtoazie în raporturile cu<br />
subordonaţii;<br />
- critica subalternilor se face fără asistenţă, iar<br />
lauda şi mulţumirile se aduc în public;<br />
- recurgerea la autoritate şi sancţiuni doar după<br />
epuizarea celorlalte metode de influenţă;<br />
- stimulaţi iniţiativa şi creativitatea<br />
subordonaţilor.<br />
Problemele (întrebările) fundamentale ale diferitelor<br />
abordări teoretice ale managementului sunt prezentate<br />
în figură:<br />
1.Viziunea globală, integratoare, de rezolvare a<br />
problemelor. Potrivit acestei viziuni, integrarea în<br />
rezolvarea problemelor manageriale trebuie realizată<br />
pe două planuri: intraorganizaţie, adică între<br />
subsistemele acesteia, respectiv între activităţile şi<br />
compartimentele sale; între organizaţie şi mediul<br />
său extern.<br />
2. Interdisciplinaritatea<br />
Managementul este domeniul care absoarbe continuu<br />
elemente noi din alte ştiinţe, pe care le adaptează şi<br />
utilizează potrivit nevoilor specifice ale conducerii<br />
complexelor socio-economice.<br />
3. Caracterul previzional<br />
Un rol determinant în evoluţia oricărei organizaţii îl<br />
are strategia de dezvoltare prin care se definesc<br />
direcţiile de evoluţie viitoare şi principalele obiective<br />
de atins.<br />
Previziunea creşterii organizaţionale se bazează pe<br />
modele de creştere, majoritatea acestora rezultând din<br />
analogii făcute cu legităţile biologice ale dezvoltării<br />
organismelor vii.<br />
334<br />
Abordarea behavioristă<br />
Cum influenţează<br />
managerii munca altora?<br />
Abordarea situaţională<br />
Cum, când şi cât din<br />
abordările precedente se<br />
folosesc în rezolvarea unor<br />
probleme concrete?