Küresel Kriz ve Risk Yönetimi: Yanılgılar ve Gerçekler
Küresel Kriz ve Risk Yönetimi: Yanılgılar ve Gerçekler
Küresel Kriz ve Risk Yönetimi: Yanılgılar ve Gerçekler
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Küresel</strong> <strong>Kriz</strong> <strong>ve</strong> <strong>Risk</strong> <strong>Yönetimi</strong><br />
baĢka bölgelerde olmasından çok yönlü etkilenmeleri kaçınılmazdır: geliĢmiĢ<br />
pazarlarda süren krizler bu ülkelere akan yatırımları yavaĢlatma <strong>ve</strong> durma<br />
noktalarına getirebilmekte, yükselen pazarın içine düĢtüğü kriz de ters etki ile dıĢ<br />
ülke yatırımcısını çekimser olmaya itmektedir. Bu da yenilikler <strong>ve</strong> teknolojik<br />
geliĢmelerin bir süre için de olsun yavaĢlamasına neden olduğundan, pazardaki<br />
canlılığın azalmasına yol açabilmektedir.<br />
Uzun dönem stratejileri <strong>ve</strong> perspektifleri olan organizasyonlar, bir ülkeye o<br />
ülkenin müĢteri ihtiyaçlarına, müĢteri değerlerine <strong>ve</strong> ülke özelliklerine <strong>ve</strong> yerel<br />
giriĢimlere karĢılık <strong>ve</strong>rebilecek yatırımları amaçladıklarında <strong>ve</strong> seçtikleri ülkeye<br />
―ilk giren olma avantajı‖nı yakaladıklarında, çok baĢarılı olabilmektedirler (Egan<br />
<strong>ve</strong> Shipley, 1996; Arnold <strong>ve</strong> Quelch, 1998). Bir ülkeye erken dönemde girmenin<br />
çeĢitli avantajları vardır (Bilgin, 2001a; Bilgin 2001b): Yeni pazarın özelliklerini<br />
iyi tanıyarak zaman içinde pazarın beklentilerini anlayarak bu beklentilere uygun<br />
pazarlama stratejilerini geliĢtirmek. Bunun sonucu iyi bir satıĢ hacmi<br />
garantilemek, rekabet bir tehdit olmadan sadık bir müĢteri kitlesini<br />
yakalayabilmek <strong>ve</strong> pazarda kurum <strong>ve</strong> ürün imajlarını yerleĢtirerek lider<br />
olabilmek. <strong>Kriz</strong> dönemleri ise tüm bu beklentilere ket vurmaktadır.<br />
Yükselen pazarlardaki pazar yapısına bakıldığında, geliĢmiĢ bir iletiĢim sistemi,<br />
Internet ağı, seyahat olanaklarının artması ile özellikle orta <strong>ve</strong> üstü sınıf<br />
tüketicilerin dünyadaki tüm yenilikler <strong>ve</strong> teknolojik geliĢmelere bağlı yeni<br />
ürünler konusunda haberdar olduğu <strong>ve</strong> bu ürünleri talep ettiği görülmektedir.<br />
Yani bir pazarda teknolojik olarak geçerliliğini yitirmiĢ ürünlerin yükselen<br />
pazarlarda tutunabilmesi artık söz konusu değildir (Arnold <strong>ve</strong> Quelch, 1998;<br />
Levitt, 1995). Bu nedenle, kriz dönemlerinde tüketici harcamalarını kıssa da yine<br />
yeni teknolojilerin ürünlerine ilgi duymayı sürdürecektir.<br />
Yükselen pazarlarda daha çok her ülkedeki özgün kullanım alıĢkanlıkları <strong>ve</strong><br />
geçerli pazar faktörlerine bağlı biçimlenen bir ürünün özelliklerine atfedilen<br />
değer, organizasyonları da ―yerel‖ düĢünmeye itmektedir. Burada baĢarı bir yerde<br />
geçerli pazar yapısını, pazarlama çabalarını <strong>ve</strong> değiĢime uğrayan müĢteri<br />
davranıĢlarını iyi gözden geçirmeye bağlıdır (Bilgin, 2001a).<br />
<strong>Kriz</strong> dönemlerinde enflasyonist etmenler de fiyatların yükselmesine karĢı<br />
tüketicilerin çeĢitli önlemler almasına yol açar. En sık rastlanan önlemler, fiyat<br />
bilincinin daha fazla geliĢmesi <strong>ve</strong> alıĢ<strong>ve</strong>riĢte tercihlerin daha biliĢsel olarak<br />
101