Küresel Kriz ve Risk Yönetimi: Yanılgılar ve Gerçekler
Küresel Kriz ve Risk Yönetimi: Yanılgılar ve Gerçekler
Küresel Kriz ve Risk Yönetimi: Yanılgılar ve Gerçekler
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Küresel</strong> <strong>Kriz</strong> <strong>ve</strong> <strong>Risk</strong> <strong>Yönetimi</strong><br />
bertaraf ederek baĢarıyı yakalaması daha hızlı olmaktadır. Çünkü bu pazar<br />
liderlerinin gelirleri kendilerini izleyenlerinkinden daha yüksek <strong>ve</strong> aynı zamanda<br />
daha stabildir.<br />
―Kararlarda çok fazla düzeltmelerle zaman yitirmemek <strong>ve</strong> hızlı davranmak‖ yine<br />
Bain & Company‘nin araĢtırmasında (Rigby, 1999) üçüncü aĢama olarak yer<br />
almıĢtır. Çünkü kriz ortamı kaypak <strong>ve</strong> çalkantılı bir ortam olduğu için <strong>ve</strong><br />
durumsallıkları sürekli değiĢtiği için beklemeye tahammülü yoktur, kararların<br />
hızlı ama doğru <strong>ve</strong>rilmesi gerekir. <strong>Kriz</strong> ortamlarında etkiler ekonomik <strong>ve</strong>rilere<br />
hızla yansımaz: enflasyon hala düĢük durur ama ücretler fırlamıĢtır; ya da iĢsizlik<br />
oranı hala düĢük durur ama iĢten çıkarmalar artmıĢtır. Yöneticinin bu aĢamada<br />
yapması gereken, bu <strong>ve</strong>rileri ekonomik <strong>ve</strong>rilere yansımıĢ gibi düĢünerek hareket<br />
etmektir. Bu arada geçmiĢ dönemlerde yaĢanmıĢ krizlerin ortalama süreçlerine de<br />
bakılarak, bu krizin de ortalama bir yıllık bir süreci kapsayacağı varsayılarak hızlı<br />
stratejiler gündeme gelebilir. Hızlı stratejide amaç tümden değiĢim değil, küçük<br />
ama sık olarak stratejik planların gözden geçirilmesi <strong>ve</strong> küçük değiĢikliler ile<br />
revize edilmesidir.<br />
―Deneyimlerden yola çıkarak stratejileri biçimlendirmek‖ ise daha çok büyük<br />
firmaların baĢarılarını pekiĢtiricidir çünkü sektörde geçirdikleri yıllarla<br />
yarattıkları birikim, onlara ıĢık tutar. Yine de büyüklüğü eleman sayısı, fabrika<br />
alanı ya da ürün yelpazesindeki ürün sayısı ile sınırlı görmemek gerekir. Burada<br />
bakılması gereken, firmanın kaç yıldır bu sektörde hizmet <strong>ve</strong>rdiğidir. <strong>Kriz</strong><br />
dönemlerinde orta <strong>ve</strong> küçük ölçekli, uzun süredir sektörde deneyimli <strong>ve</strong> giriĢimci<br />
firmaların, daha genç ama hantal yapıda büyümüĢ firmalara doğru stratejilerde<br />
örnek olduğu görülür. Bu da orta <strong>ve</strong> küçük ölçekli firmalardaki hiyerarĢik yapının<br />
çok katmanlı olmamasından dolayı bilgi akıĢının daha hızlı geliĢebilmesine <strong>ve</strong><br />
hızlı karar <strong>ve</strong>rilebilmesine bağlanabilir.<br />
Kısaca farklı bir tanımla yaklaĢacak olunursa, kriz bir kurumda ancak planlama,<br />
örgütlenme <strong>ve</strong> kriz ortamına geçiĢte <strong>ve</strong> kriz sürecinde geliĢtirilen stratejilerle<br />
yönetilebilir (Sucu, 2000): Burada sinyalleri iyi okumak, iyi bir takım<br />
oluĢturmak, kiĢilerin motivasyonu <strong>ve</strong> sistemli kaynak kullanımı, sürekli iletiĢim<br />
<strong>ve</strong> erken uyarı sistemlerinin kullanımı, önemli kriterlerdir. Ġnsan faktörü <strong>ve</strong> çıkar<br />
guruplarının doğru bilgilendirilmesi öncelikler arasında olmalıdır.<br />
110