Ældreområdet – internationale perspektiver Social- og Integra ...
Ældreområdet – internationale perspektiver Social- og Integra ...
Ældreområdet – internationale perspektiver Social- og Integra ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Personas<br />
Personas <strong>–</strong> konstruerede borgereksempler med typiske problematikker<br />
• I det følgende præsenteres 4 forskellige fiktive borgereksempler (personas). Beskrivelsen af<br />
de sociale indsatser, der er målrettet den enkelte persona, baserer sig på interview med<br />
medarbejdere på lokalt niveau (oftest kommune).<br />
• Borgereksemplernes problematikker tager i mange tilfælde udgangspunkt i en kritisk<br />
overgangssituation, hvilket i praksis vil betyde en nærmere individuel vurdering af den<br />
enkelte borgers problematik <strong>og</strong> livssituation. En mulighed, de adspurgte sagsbehandlere af<br />
gode grunde ikke har haft.<br />
• Beskrivelsen af de enkelte borgereksempler skal derfor ikke ses som en udtømmende<br />
præsentation af alle mulige indsatstyper <strong>og</strong> indsatsforløb, men snarere et billede af, hvad<br />
indsatsen typisk kunne være.<br />
• Der indledes med en kort læsevejledning, hvor centrale ligheder <strong>og</strong> forskelle for de udvalgte<br />
personas præsenteres.<br />
Oversigt over personas<br />
• 80-årig hjemmeboende enlig kvinde med fysisk funktionsnedsættelse.<br />
• 82-årig hjemmeboende enlig mand med KOL.<br />
• 70-årig hjemmeboende gift kvinde med Alzheimers.<br />
• 65-årig hjemmeboende enlig mand med alkoholmisbrug <strong>og</strong> svær demens.<br />
Læsevejledning til personas, ældre<br />
Indledningsvist præsenteres en kort læsevejledning for de udvalgte personas på ældreområdet.<br />
Læsevejledningen har til formål at fremhæve centrale ligheder <strong>og</strong> forskelle, som de kommer til<br />
udtryk i personasbeskrivelserne.<br />
Tildeling<br />
• I alle landene sker udredningen ud fra en individuel behovsvurdering. Særligt Danmark <strong>og</strong><br />
til en vis grad New Zealand har en udbredt standardiseret udredningsmetode. Holland<br />
udmærker sig ved et større fokus på <strong>og</strong> krav til eventuelle pårørendes deltagelse.<br />
Ydelser<br />
• Ydelsestyperne minder i høj grad om hinanden på tværs af landene, d<strong>og</strong> med n<strong>og</strong>en<br />
variation i forhold til eventuelle rehabiliterende indsatser.<br />
Levering<br />
• Oftest har borgeren et valg mellem forskellige godkendte serviceleverandører af praktisk<br />
hjælp, madservice m.m. I Sverige <strong>og</strong> Norge afhænger dette d<strong>og</strong> af den enkelte kommunes<br />
ordninger.<br />
• I Holland kan borgeren desuden vælge at modtage ydelsen som et personligt budget.<br />
Brugerbetaling<br />
• Alle landene har forskellige former for brugerbetaling. Særligt udbredt er brugerbetaling på<br />
praktisk hjælp. Danmark adskiller sig her ved, at der kun i begrænset omfang er<br />
brugerbetaling.<br />
Tilgrænsende områder<br />
• I alle landene modtager ældre borgere folkepension. Holland udmærker sig i øvrigt ved<br />
muligheden for at modtage kompensation for udgifter som følge af brugerbetalingen.<br />
162<br />
<strong>Social</strong>området <strong>–</strong> <strong>internationale</strong> <strong>perspektiver</strong>
Change language