METODER I SOCIALT ARBEJDE - SFI

Enkelte forældre udtrykker dog, at de har haft vanskeligt ved at acceptere,
at fokus er rettet mod dem og ikke deres børn:
Jeg vil sige i starten, der syntes jeg nok, det var os [forældrene], i
starten følte jeg egentlig, følte vi egentlig, at det var os, der skulle
opdrages på i stedet for. At det egentligt ikke har noget med Finn
[sønnen] at gøre. Men at det faktisk var os, der blev opdraget.
(Forælder)
Beskæftigelsesafdelingen
En sagsbehandler i den kommunale beskæftigelsesafdeling fortæller, hvordan
han oplever, at ‘fleksjobbere’ altid bliver inddraget i deres egen sag,
men tilføjer, at det måske er noget særligt for den gruppe, fordi de er
relativt ressourcestærke brugere i modsætning til fx nogle kontanthjælpsmodtagere.
Der er blandt de øvrige sagsbehandlere ligeledes enighed om, at
det kan være vanskeligt at inddrage de mest ressourcesvage brugere. En
sagsbehandler fremhæver fx, at hun i en konkret situation vurderede, at en
bruger ville miste overblikket, hvis vedkommende skulle præsenteres for
og godkende sin ressourceprofil, sådan som det ellers er kutyme. Derfor
blev brugeren udelukkende præsenteret for profilen i overskrifter. En anden
sagsbehandler fremhæver, at et konkret sagsforløb endte godt, netop
fordi sagsbehandleren brød med tankegangen om at lade brugeren styre og
bestemme selv. En tredje sagsbehandler siger om de vanskeligheder, der
kan være forbundet med at inddrage ressourcesvage brugere:
Man kan være nødt til at tage ansvar for andres liv, hvis de er syge
eller ikke er i stand til selv at tage ansvar, og det er nogle af de her
socialt svært belastede [ikke]. (Sagsbehandler)
Brugerne i den kommunale beskæftigelsesafdeling oplever varierende grader
af inddragelse og indflydelse, og flere mener, at man som bruger øger
sine muligheder for at opnå indflydelse ved at være aktiv, motiveret og
stærk.
Flere brugere oplever, at de har god mulighed for at påvirke afgørelsen
af deres sag igennem samtalerne. Blandt andet beskriver en bruger
ressourceprofilen som en test, hun anvender strategisk til at opnå en afgørelse,
der svarer til hendes ønsker. Hun beskriver således profilen som et
redskab, hun selv kan forme i den retning, hun ønsker:
METODER TIL BRUGERINDDRAGELSE 101