METODER I SOCIALT ARBEJDE - SFI

v Er der nogen forhold, som du lægger mere vægt på end andre, når
du skal afgøre, hvilken indsats der skal iværksættes?
v Hvordan sikrer du, at den mest hensigtsmæssige indsats iværksættes?
v Kigger du på den enkeltes evner og kompetencer, når du skal vurdere,
hvordan vedkommende kan hjælpes?
4. Forsøger du på nogen måde at sikre en ensartethed i vurdering af
brugerne?
v Bruger du nogen arbejdsredskaber til at foretage en ensartet vurdering
af brugerne?
v Hvilke fordele hhv. ulemper synes du, der er ved at ensarte vurderingen
af brugerne?
v Kunne du tænke dig, at I arbejdede mere på at ensarte vurderingen
af brugeren?
5. Er der fra myndighedernes side bestemte krav om måden, hvorpå I
finder ud af, hvad der er borgernes problem?
6. Hvordan er din grundlæggende opfattelse af de mennesker, du er i
kontakt med?
Brugerindflydelse
Introduktion
I 1998 kom der ekstra fokus på brugerindflydelsen med Serviceloven og
Retssikkerhedsloven. Disse love er vedtaget politisk; men det, som vi gerne
vil vide noget om, er, hvordan du ser på brugerindflydelse, og hvilken rolle
det spiller i dit daglige arbejde.
1. Hvad kalder I det at inddrage brugeren i arbejdet, brugerinddragelse/
indflydelse?
2. Hvad er forskellen på brugerinddragelse og brugerindflydelse?
3. Er det vigtigt, at brugeren inddrages i arbejdet?
4. Er det vigtigt, at brugeren tager ansvar for sin situation?
v Hvordan forsøger I helt konkret at sikre, at de gør det?
5. Hvad har brugerne indflydelse på, hvad kan de være med til at bestemme?
v Kan de være med til at afgøre, hvad problemet er?
v Hvad gør du, hvis I er uenige om, hvad problemet er?
v Hvad kan uenigheden typisk skyldes?
v Hvad gør man, hvis uenigheden også omfatter forældre eller andre?
v Har brugerne typisk en realistisk opfattelse af deres egen situation?
v Kan du komme med et godt eksempel på brugerinddragelse?
v Kan du komme i tanke om et dårligt eksempel på brugerinddragelse?
116 BILAG 1: INTERVIEWGUIDE – PRAKTIKERE