Ledelsesberetning - ISS

DKK 170 mio. afviklet, da ISS indstillede aktiviteterne
ved udgangen af 2002. Med effekt fra
1. december 2002 blev 51% af de flyrelaterede
aktiviteter i Storbritannien med en årlig
omsætning på ca. DKK 210 mio. solgt til den
lokale ledelse.
Det afsluttede restruktureringen af aviationforretningen.
De resterende aviation-relaterede
aktiviteter blev overført til de respektive
Facility Services landeorganisationer i løbet af
året. Som følge heraf blev Aviation afviklet
som Business Build pr. 1. januar 2003.
CarePartner Det første skridt mod en forbedring
af rentabiliteten i CarePartner blev taget i
slutningen af 2001, da aktiviteterne på børnehaveområdet
i Danmark blev afviklet. I 2002
blev indsatsen rettet mod at afhænde eller
lukke aktiviteter med lav rentabilitet inden for
ældrepleje. Afviklingen af segmentet blev færdiggjort,
da en aftale om salg af 51% af ældreplejeaktiviteterne
i CarePartner blev indgået
med den lokale ledelse med effekt fra 1.
november 2002. Salget omfattede alle aktiviteter
inden for ældrepleje i Danmark, Finland,
Norge og Sverige, der havde en årlig omsætning
på ca. DKK 860 mio.
Salget afsluttede restruktureringen af ISS
CarePartner. ISS’ resterende aktiviteter inden
for omsorgsområdet (behandling af misbrug
og psykiatrisk behandling) blev lagt sammen
med ISS’ health care aktiviteter (klinisk fysiologi,
MR-skanning, røntgen, øjenoperationer
m.v.) i en ny juridisk enhed, ISS Health Care.
Den nye forretningsenhed har en årlig omsætning
på ca. DKK 600 mio. og en driftsmarginal
over koncernens gennemsnit.
Økonomisk indvirkning Ud over de førnævnte
to segmenter solgte ISS yderligere
aktiviteter uden for kerneområdet med en
samlet årlig omsætning på ca. DKK 300 mio.
En liste over afhændelser er vist på side 117 i
denne rapport.
Engangsomkostningerne forbundet med salg
og afvikling af forretningsområder er medtaget
i Andre indtægter og omkostninger, netto,
under Salg og afvikling, netto, med et samlet
beløb på DKK 110 mio. Herudover førte afviklingerne
til en goodwillnedskrivning på DKK
102 mio.
Med undtagelse af ISS Brasilien er den planlagte
restrukturering af koncernen nu implementeret.
I Brasilien blev en restruktureringsproces
påbegyndt i fjerde kvartal af 2002 med
det mål at bringe driftsmarginalen på niveau
med resten af koncernen. Denne indsats fortsætter
i 2003.
REGNSKAB
Omsætningen steg 9% til DKK 38,0 mia.,
hovedsageligt på grund af virksomhedskøb,
der bidrog med 8%, netto. Med DKK 136 mio.
udgjorde negative valutakursreguleringer
mindre end 1%, mens organisk vækst
udgjorde 1%. Organisk vækst, brutto, var ca.
5%, men ekstraordinær trimning af kontraktporteføljen
i 2001 og 2002 i fem lande (Belgien,
Danmark, Frankrig, Holland og Tyskland)
reducerede væksten med ca. 4%.
Ses der bort fra de fem lande, hvor kontrakttrimning
var et redskab til forbedring af rentabiliteten,
opnåede koncernens øvrige 33 lande
en samlet organisk vækst på mere end 6%.
Driftsresultatet før andre indtægter og omkostninger
steg 23% til DKK 2.010 mio. Det svarede
til en driftsmarginal på 5,3%, hvilket var
en stigning fra 4,7% i 2001. Dette var i overensstemmelse
med forventningerne, som blev
offentliggjort i november 2002 i Delårsrapporten
for 3. kvartal.
8 ÅRSRAPPORT 2002 / Årsberetning