Ledelsesberetning - ISS

Medarbejderrelaterede mål – i 2005 at opnå:
■ forøget andel af fuldtidsansatte
■ forøgelse af medarbejdernes medejerskab
DRIFTSMODELLEN
Driftsmodellen med dedikerede, lokale Facility
Services organisationer og internationale
Business Builds er en centralt del af
create2005. Formålet med at udskille dedikerede,
internationalt opererende Business
Builds er at forøge gennemsigtigheden og
fokusering i hele koncernen. Det er et nøgleelement
i modellen, at Business Builds fastholder
en tæt kontakt til Facility Services
organisationen. Fælles service centre er
etableret på landeniveau for at udnytte stordriftsfordele
og undgå duplikering af administrative
funktioner. For at skabe tættere bånd
Omsætning pr. forretningsområde 1)
til de enkelte lande er landecheferne herudover
medlemmer af bestyrelsen for de lokale
Business Builds.
Ved udgangen af 2002 var i alt 27 forretningsenheder
udskilt fra de landebaserede
Facility Services organisationer og organiseret
i de fire Business Builds (Damage Control,
Health Care, Food Services og Aviation). I
november 2002 blev Health Care udskilt fra
ISS CarePartner efter salget af ældreplejesegmentet
og en restrukturering af de resterende
aktiviteter. Fra 1. januar 2003 ophørte Aviation
som selvstændig Business Build efter
afhændelsen af de flyrelaterede aktiviteter.
Det reducerede antallet af udskilte forretningsenheder
til 19.
DKK mio. 2002 2001 Vækst
Facility Services 32.871 30.097 9%
Damage Control 1.731 1.307 32%
Health Care 1.288 1.156 11%
Food Services 1.058 1.088 (3%)
Aviation 856 1.030 (17%)
Innovation 180 174 3%
I alt 37.984 34.852 9%
1)
En reklassificering mellem segmenter er foretaget i forhold til 2001. Sammenligningstal er tilpasset.
Se side 89 i denne rapport for yderligere information.
ÅRSRAPPORT 2002 / create2005 43