Ledelsesberetning - ISS
Ledelsesberetning - ISS
Ledelsesberetning - ISS
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
HEALTH CARE<br />
<strong>ISS</strong> Health Care tilbyder diagnostik og medicinsk<br />
behandling, herunder klinisk fysiologi,<br />
MR-scanning, røntgen og ultralyd. Øjenoperationer<br />
og tilpasning af høreapparater er ligeledes<br />
en del af det samlede koncept. Herudover<br />
driver <strong>ISS</strong> institutioner for behandling af misbrug<br />
og psykiatrisk behandling. Aktiviteterne<br />
foregår på hospitaler og klinikker i lejede faciliteter.<br />
Indtil november 2002 havde <strong>ISS</strong> også aktiviteter<br />
inden for ældrepleje.<br />
2002 2001<br />
Omsætning, DKK mio. 1.288 1.156<br />
Organisk vækst 7% 41%<br />
Driftsmarginal 7,7% 3,8%<br />
Ansatte, ultimo året 679 4.796<br />
I slutningen af 2001 påbegyndte <strong>ISS</strong> en restrukturering<br />
af omsorgssegmentet med henblik på<br />
at styrke rentabiliteten. Første skridt blev taget<br />
med afhændelsen af aktiviteterne inden for<br />
børnehaveområdet i Danmark i december 2001.<br />
<strong>ISS</strong> besluttede samtidig at lukke eller afhænde<br />
aktiviteterne inden for ældreplejesegmentet.<br />
Lønsomheden i denne del af forretningen var<br />
ikke tilfredsstillende, blandt andet som følge af<br />
vanskelige arbejdsmarkedsforhold med mangel<br />
på medarbejdere, særligt i Stockholmsområdet.<br />
Med virkning fra 1. november 2002 indgik <strong>ISS</strong><br />
en aftale med ledelsen af ældreplejeforretningen<br />
om at sælge 51% af aktiviteterne. <strong>ISS</strong><br />
beholdt de resterende 49% af aktiviteterne,<br />
som herefter indgik som en associeret virksomhed.<br />
Salget omfattede aktiviteterne inden for ældrepleje<br />
i Danmark, Norge, Finland og Sverige<br />
med ca. 3.900 medarbejdere på 48 plejecentre<br />
og hjemmeplejeaftaler med 34 kommuner. Den<br />
årlige omsætning for de solgte aktiviteter<br />
udgjorde ca. DKK 860 mio. Afhændelsen medførte<br />
engangsomkostninger på DKK 25 mio.,<br />
som indgår i resultatopgørelsen under Andre<br />
indtægter og omkostninger, netto. Herudover<br />
blev goodwill nedskrevet med DKK 21 mio.<br />
Salget afsluttede restruktureringen af <strong>ISS</strong> Care-<br />
Partner. <strong>ISS</strong>’ resterende aktiviteter inden for<br />
omsorgsområdet (behandling af misbrug og<br />
psykiatrisk behandling) blev lagt sammen med<br />
<strong>ISS</strong>’ health care aktiviteter (diagnostik og medicinsk<br />
behandling) i den nye juridiske forretningsenhed,<br />
<strong>ISS</strong> Health Care.<br />
Da frasalget havde effekt fra 1. november havde<br />
det ikke nogen væsentlig påvirkning på omsætningen<br />
i 2002, som udgjorde DKK 1.288 mio.<br />
Heraf bidrog Sverige med 83%. Den organiske<br />
vækst var 7%, mens vækst fra virksomhedskøb<br />
var 3%, og valutakurspåvirkninger udgjorde<br />
1%. Driftsmarginalen var 7,7%, hvilket var en<br />
stigning på 3,9 procentpoint i forhold til 2001.<br />
Dette kunne henføres til helårseffekten af<br />
health care aktiviteterne, som blev tilkøbt i<br />
andet halvår af 2001.<br />
<strong>ISS</strong>’ fortsættende aktiviteter inden for Health<br />
Care oplevede fremgang i løbet af året, og<br />
denne del af forretningen havde organisk vækst<br />
på 12% som følge af flere nye vigtige kontrakter.<br />
I oktober underskrev <strong>ISS</strong> en aftale med<br />
Amtsrådsforeningen og Hovedstadens Sygehusfællesskab,<br />
der gav de danske myndigheder<br />
adgang til seks hospitaler drevet af <strong>ISS</strong> i Sverige,<br />
med henblik på at nedbringe de offentlige<br />
ventelister. Ved udgangen af året forlængede<br />
<strong>ISS</strong> Health Care aftalen om radiologi i Stockholm<br />
med yderligere tre år.<br />
ÅRSRAPPORT 2002 / Segmentrapportering 49<br />
Omsætning 2002<br />
Sverige 83%<br />
Danmark 10%<br />
Norge 4%<br />
Finland 3%