Ledelsesberetning - ISS
Ledelsesberetning - ISS
Ledelsesberetning - ISS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Omsætning, DKK mio. 347 341 306<br />
Organisk vækst 4% 1% 3%<br />
Driftsmarginal 5,9% 5,6% 5,7%<br />
Ansatte, ultimo året 3.930 3.722 3.484<br />
I Singapore er ikke udskilt Business Builds.<br />
Omsætning, DKK mio. 220 175 154<br />
Organisk vækst 24% 14% 8%<br />
Driftsmarginal 5,4% 4,7% 4,5%<br />
Ansatte, ultimo året 1.906 1.857 2.019<br />
I Irland er ikke udskilt Business Builds.<br />
SINGAPORE<br />
<strong>ISS</strong> Singapores omsætning steg 2% til DKK<br />
347 mio. Den organiske vækst var 4% på trods<br />
af et miljø præget af<br />
hård priskonkur-<br />
2002 2001 2000<br />
rence.<br />
<strong>ISS</strong> Singapore forlængede<br />
to større<br />
kontrakter, og knyttede<br />
i den forbindelse<br />
et yderligere<br />
IRLAND<br />
Organisk vækst på 24% øgede <strong>ISS</strong> Irlands<br />
omsætning til DKK 220 mio. Det var et resultat<br />
af en målrettet fokusering<br />
på key<br />
2002 2001 2000<br />
accounts, hvilket<br />
førte til indgåelse af<br />
flere større kontrakter.<br />
De væsentligste<br />
omfattede levering<br />
af clean room<br />
ISRAEL<br />
I Israel drives <strong>ISS</strong>’ aktiviteter i <strong>ISS</strong> Ashmoret,<br />
et joint venture i partnerskab med Hashmira<br />
koncernen.<br />
2002 2001 2000<br />
Omsætning, DKK mio. 210 225 191<br />
Organisk vækst 12% 10% –<br />
Driftsmarginal 6,5% 7,0% 5,8%<br />
Ansatte, ultimo året 5.302 4.902 4.216<br />
I Israel er ikke udskilt Business Builds.<br />
<strong>ISS</strong>’ andel af omsætningen<br />
i det israelske<br />
selskab faldt 7%<br />
til DKK 210 mio.<br />
efter negative valutakursjusteringer<br />
på<br />
19% og organisk<br />
vækst på 12%. Den<br />
organiske vækst var<br />
antal services hertil. Herudover blev der vundet<br />
en række nye kontrakter, heriblandt<br />
kontrakter med Seagate og Gleneagles Hospital,<br />
hvilket udvidede selskabets serviceudbud<br />
til at omfatte clean room services og bygningsvedligeholdelse.<br />
Endvidere blev washroom<br />
services føjet til facility services kundebasen.<br />
Driftsmarginalen steg til 5,9% efter trimning<br />
af tabsgivende kontrakter samt en stram styring<br />
af omkostningerne i hele organisationen.<br />
services samt serviceydelser til fødevareindustrien.<br />
Driftsmarginalen udviklede sig gunstigt med<br />
en stigning fra 4,7% i 2001 til 5,4%. Det var et<br />
resultat af en forbedret effektivitet i den eksisterende<br />
portefølje samt en ændret kundesammensætning.<br />
primært et resultat af en markedsføringsindsats<br />
rettet mod store udbud, hvilket førte til to<br />
nye kontrakter med TEVA, en førende farmaceutisk<br />
virksomhed, og Red-Binat, et førende<br />
højteknologisk selskab. Begge kontrakter blev<br />
indgået ved udgangen af 2001.<br />
Driftsmarginalen faldt til 6,5%, delvis på<br />
grund af lav aktivitet inden for skadesservice.<br />
En stram omkostningsstyring kompenserede<br />
for en stigning i arbejdsgivernes omkostninger<br />
til sociale bidrag.<br />
62 ÅRSRAPPORT 2002 / Landerapporter