Bewirkt schulpsychologische Beratung das, was sie zu ... - Nepes

In den Studien von Landolt und Zwimpfer (1993), Rusterholz und Schenker (1997) und Garau
(2000) äusserten sich die Eltern zudem positiv über die Beratungsperson und geben an, dass
sowohl sie als auch ihr Kind eine positive Beziehung zu dieser herstellen konnten.
Relevante Faktoren, welche mit hoher Zufriedenheit einhergehen, konnten in verschiedenen
Studien ausgemacht werden.
Landolt und Zwimpfer (1993) fanden positivere Bewertungen der Beratung bei
unvollständigen Familien, Eltern jüngerer Kinder, bei Stellung einer Diagnose und bei
Durchführung einer Massnahme.
Für die höhere Zufriedenheit bei unvollständigen Familien und Eltern jüngerer Kinder fanden
die Autoren keine eindeutigen Erklärungen, da diese Aspekte in der Forschung bisher wenig
berücksichtigt wurden.
Dass die Stellung einer psychiatrischen Diagnose die elterliche Zufriedenheit erhöht – was auf
den ersten Blick erstauen mag –, führen Landolt und Zwimpfer (1993) darauf zurück, dass
Kinder, welche nicht an einer psychiatrischen Störung leiden, beim Kinder- und
Jugendpsychiatrischen Dienst, an welchem die Studie durchgeführt wurde, möglicherweise
nicht am richtigen Ort seien. Zudem könne es für die Eltern eine Entlastung sein, eine
konkrete Diagnose für die Schwierigkeiten ihres Kindes zu bekommen, sozusagen eine
„Erklärung“ für dessen Probleme.
Die erhöhte Zufriedenheit bei Durchführung einer Massnahme, welche neben Landolt und
Zwimpfer (1993) auch Rusterholz und Schenker (1997) feststellen konnten, wird damit
erklärt, dass dadurch der Eindruck, es werde aktiv etwas gegen die Schwierigkeiten des
Kindes getan, bei den Eltern verstärkt wird.
Interessanterweise scheint die Beratungsdauer bzw. die Anzahl Beratungstermine keinen
Einfluss auf die Zufriedenheit mit der Beratung zu haben, wie Rusterholz und Schenker
(1997) und Garau (2000) in ihren Studien fanden. Rusterholz und Schenker (1997) führen
diesen Befund darauf zurück, dass Eltern „Taten statt Worte“ wünschen, also konkrete
Erziehungshinweise und Massnahmen statt zahlreicher Beratungstermine.
Garau (2000) schliesslich stellte fest, dass Eltern, welche ihr Kind selber beim
Schulpsychologischen Dienst angemeldet hatten, zufriedener mit der Beratung sind als solche,
welche zum Beispiel durch die Lehrperson bzw. die Schule angemeldet worden waren.
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