Modulhandbuch - Staatliche Studienakademie Plauen
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Studienordnung Studiengang<br />
Handel und Internationales Management<br />
Anlage 2 - <strong>Modulhandbuch</strong><br />
Berufsakademie Sachsen<br />
<strong>Staatliche</strong> <strong>Studienakademie</strong> <strong>Plauen</strong><br />
3. Vertriebs- und Kooperationsmanagement (VK)<br />
• Vertriebsmanagement und Absatzorganisation<br />
• Internationaler Vertrieb<br />
• Kooperationen, Allianzen und Netzwerke<br />
Vertriebsmanagement und Absatzorganisation<br />
Die Studierenden erhalten einen vertiefenden Einblick in die einschlägigen Entscheidungsfelder des<br />
Vertriebsmanagements. Zugleich werden die Studierenden befähigt, die zunehmende Bedeutung des<br />
Multi-Channel-Vertriebes zu erkennen und Methoden des Kundenbeziehungsmanagements unter<br />
Einbeziehung moderner elektronischer Medien anzuwenden.<br />
Modulcode<br />
7HI-VK1-HD<br />
Belegung gemäß Studienablaufplan<br />
Semester 4<br />
Credits<br />
Modultyp<br />
Pflichtmodul<br />
Dauer<br />
1 Semester<br />
Verwendbarkeit<br />
4 Studienrichtung Handel, Vertriebs- und Kooperationsmanagement<br />
Zulassungsvoraussetzungen für die Modulprüfung<br />
--<br />
Empfohlene Voraussetzungen für die Teilnahme am Modul<br />
Beschaffung, Produktion und Vertrieb (7HI-ABWL2-HI)<br />
IT-Kompetenz und Wirtschaftsinformatik (7HI-MEKO2-HI)<br />
Marktforschung, Handelsmarketing (7HI-HD2-HD)<br />
Lerninhalte<br />
Grundlagen des Vertriebsmanagements und der Absatzorganisation<br />
• Entscheidungsbereiche des Vertriebsmanagements<br />
• Ein-/mehrstufiger Vertrieb versus Multi-Channel-Vertrieb<br />
• Sonderformen der Absatzorganisation<br />
• Vertriebsprozess (Kontakt, Verhandlung, Abschluss, After Sales, Vertriebscontrolling)<br />
• Customer-Relationship-Management (CRM)<br />
Informationssysteme<br />
• Vertriebsinformationssystem (VIS)<br />
• Computer Aided Selling (CAS)<br />
• Customer Relationship Management (Skip)<br />
• Datenschutz<br />
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