PDF-Download - Institut für Föderalismus
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~<br />
.BWI Unternehmensberatung GmbH .BWI<br />
-<br />
Bereich: Perlode:<br />
Stellenbezeichnung:<br />
I<br />
120<br />
Auftreten<br />
Commitment<br />
Einsatzbereitschaft<br />
Zuverlässigkeit<br />
.BWI Unte.nehmensbe.atung GmbH .:..,~,~!<br />
Merkmale<br />
Kundenorientierung<br />
Leistungsbewertung<br />
Die Stelleninhaberln erledigt in der Zusammenarbeit mit dem<br />
Kunden ihre Aufgaben. Sie "macht den Job", ohne großes<br />
80 Engagement und sieht sich als Auftragserfüllerln. Der Arbeitsablauf<br />
wird mit wenig Rücksichtnahme auf Kundenbedürfnisse<br />
c- -,-.?urchg~zoge~- ---<br />
85<br />
90<br />
100<br />
115 I Zwischenbewertung<br />
I Die Stell~~~~t~j~He. lOst sie optimal<br />
"<br />
120<br />
abgestim~IJ.~aM&icJ;aLWt!~men. Bei Bedarf<br />
stellt sie durch Nachfragen sicher, dass das Kundenproblem<br />
gelOst wurde.<br />
18