UniCredit Bank AG 2011 Geschäftsbericht - HypoVereinsbank
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Tochtergesellschaften ist einer der führenden Anbieter von <strong>Bank</strong>- und<br />
Finanzdienstleistungen in Deutschland. Sie bietet Privat- und Firmenkunden,<br />
öffentlichen Einrichtungen und international operierenden<br />
Unternehmen eine umfassende Auswahl an <strong>Bank</strong>- und Finanzprodukten<br />
sowie -dienstleistungen an. Diese reichen beispielsweise von<br />
Hypothekendarlehen, Verbraucherkrediten und <strong>Bank</strong>dienstleistungen<br />
für Privatkunden, über Geschäftskredite und Außenhandelsfinanzierungen<br />
für Firmenkunden, Fondsprodukte für alle Assetklassen,<br />
Beratungs- und Brokerage-Dienstleistungen und dem Wertpapiergeschäft<br />
sowie dem Liquiditäts- und Finanzrisikomanagement, Beratungsdienstleistungen<br />
für vermögende Privatkunden bis hin zu<br />
Investment-<strong>Bank</strong>ing-Produkten für Firmenkunden. Die HVB verfügt<br />
über ein gut ausgebautes Filialnetz in Deutschland, über das sie ihre<br />
Kunden bedient. Besonders stark ist sie historisch bedingt in Bayern<br />
und in Hamburg und Umgebung.<br />
Im hochentwickelten gesättigten deutschen <strong>Bank</strong>enmarkt ist die HVB<br />
gut positioniert und profitiert von den diversifizierten operativen Erträgen<br />
ihrer drei strategischen Geschäftsfelder, und zwar den Divisionen<br />
CIB, PKMU sowie PB.<br />
Die HVB ist eine starke Corporate und Investment <strong>Bank</strong>. Die Division<br />
CIB betreut in ihrem nationalen und internationalen Vertriebsnetz rund<br />
49 400 Firmenkunden. Das Geschäftsmodell fokussiert auf differenzierte<br />
Kundengruppen und die Kundenbeziehung als entscheidende<br />
Größe bei der Allokation der Ressourcen, und die Struktur entspricht<br />
den Anforderungen in einem hart umkämpften und im Neuregulierungsprozess<br />
befindlichen Markt.<br />
Der wirtschaftliche Erfolg der Division CIB basiert auf einer engen<br />
Kooperation und Verzahnung von Vertrieb, Betreuung und Produkteinheiten,<br />
aber auch auf der praktizierten Zusammenarbeit mit anderen<br />
Ländern und Divisionen der <strong>UniCredit</strong> Gruppe. Die drei globalen<br />
Produktlinien Markets, Financing & Advisory und Global Transaction<br />
<strong>Bank</strong>ing sind Bestandteile der integrierten CIB-Wertschöpfungskette.<br />
Sie unterstützen den Kunden bei strategischen, transaktionsorientierten<br />
Geschäften, Lösungen und Produkten. Angesichts der sich verändernden<br />
Märkte und steigender Marktrisiken zielen wir auf eine<br />
enge Begleitung des Kunden und decken neben allen bankseitigen<br />
Firmenkunden-Bedürfnissen auch Themen wie Restrukturierung,<br />
Wachstum und Internationalisierung ab. Dazu gehören unter anderem<br />
aktuellste Kenntnisse über spezifische Branchen und Märkte, die<br />
auch den wachsenden Anforderungen an einen Finanzierungspartner<br />
entsprechen.<br />
In CIB werden Firmenkunden mit einem Jahresumsatz von mehr als<br />
50 Mio € betreut. Unsere Kundensegmentierungskriterien und die<br />
Vertriebswegedifferenzierung basieren auf unterschiedlichen Herausforderungen,<br />
Bedarfsstrukturen und Bearbeitungsstandards. Deshalb<br />
unterscheiden wir folgende Betreuungsmodelle: Multinational Corporates,<br />
Corporates Germany, Real Estate, Schifffahrt sowie Finanzinstitutionen<br />
und -sponsoren.<br />
In Beratungskompetenz, Produkt- und Prozessqualität sowie Wertschöpfung<br />
wollen wir die „erste Adresse“ für unsere Kunden sein.<br />
Dabei verfolgen wir eine nachhaltige, stabile und strategische Geschäftspartnerschaft.<br />
Im Commercial sowie Investment <strong>Bank</strong>ing<br />
streben wir beim Kunden die Position als Kernbank an. CIB unterstützt<br />
den Kunden als Intermediär zum Kapitalmarkt, bei dessen<br />
Positionierung, Wachstum und Internationalisierung. Eine integrierte<br />
Wertschöpfungskette aus Betreuungsnetzwerk und Produktspezialisten<br />
sichert qualitativ hochwertige Beratung mit kreativen, lösungsorientierten<br />
Ansätzen. Die HVB ist darüber hinaus das Kompetenzzentrum<br />
für das internationale Markets und Investment <strong>Bank</strong>ing der<br />
gesamten <strong>UniCredit</strong> Gruppe. Auf Grund des veränderten Marktumfeldes<br />
haben wir das Geschäftsmodell mit Beginn 2012 an die neuen<br />
Rahmenbedingungen angepasst. Im Vordergrund stehen das kundenbezogene<br />
Geschäft, der Ausbau der integrierten Wertschöpfungskette<br />
bei F&A durch Capital-Markets-Lösungen (Verlagerung der Kapitalmarkt-Einheiten<br />
von Markets nach Financing & Advisory), Transaktionen<br />
mit niedriger Absorption von Risikoaktiva und optimiertes Liquiditätsmanagement.<br />
Zusätzlich erfolgen partielle Verlagerungen von<br />
Mitarbeitern zur Stärkung des Kerngeschäftes sowie die Reduktion<br />
von nicht profitablen Bereichen.<br />
Zu Jahresbeginn <strong>2011</strong> erfolgte planmäßig im Rahmen von One4C<br />
die Übertragung von mittelständischen Firmenkunden (Umsatz bis<br />
50 Mio €) aus der Division CIB zu PKMU. Damit entstand innerhalb<br />
der HVB ein einzigartiges Betreuungsmodell für Privatkunden und<br />
kleine und mittlere Firmenkunden, das von einem der größten Netzwerke<br />
in Europa profitiert. Insgesamt zielen wir mit diesem Programm<br />
auf eine konsequente Ausrichtung der <strong>Bank</strong> auf ein nachhaltiges<br />
Kundengeschäftsmodell ab. Dadurch erreichen wir eine noch engere<br />
und zielgerichtetere Betreuung im Sinne des Kunden und verbinden<br />
damit regionale Nähe mit internationaler Kompetenz als wesentliche<br />
Eckpfeiler der <strong>UniCredit</strong> Gruppe.<br />
In der Division PKMU sind unsere Kunden in die folgenden strategischen<br />
Zielgruppen eingeteilt: Privatkunden, Vermögenskunden<br />
sowie kleine und mittlere Unternehmen inklusive der Geschäftskunden.<br />
Diese Zielgruppen werden mittels unterschiedlicher an der<br />
jeweiligen Zielgruppe orientierter Servicemodelle betreut. Bei den<br />
Privatkunden liegt der Fokus auf der verstärkten Durchdringung von<br />
attraktiven Kundengruppen, einer schlanken und bedarfsorientierten<br />
Produkt palette sowie der verstärkten Neukundengewinnung. In der<br />
Zielgruppe Vermögenskunden bauen wir auf verstärkten Einsatz von<br />
mandatierten Produkten (wie Vermögensverwaltung) und den systematischen<br />
Ausbau des Kundenkontakts mit dem Ziel der Gewinnung<br />
<strong>HypoVereinsbank</strong> · <strong>2011</strong> <strong>Geschäftsbericht</strong> 9