UniCredit Bank AG 2011 Geschäftsbericht - HypoVereinsbank

– Die Division PKMU ist essenzieller Bestandteil der Strategie der
HVB als deutsche Universalbank. Ein starkes Privatkundengeschäft
und nachhaltige Erfolge bei kleinen und mittleren Unternehmen
wollen wir neben einer konsequenten Verfolgung einer weiteren
Industria lisierung von Prozessen und den damit verbundenen Effizienzsteigerungen
auch durch den Gewinn von neuen Kunden erreichen.
Dabei passen wir uns den mittel- und langfristigen Trends
hinsichtlich des Kundenverhaltens laufend an und bauen zum Beispiel
nicht nur das Multikanal-Angebot deutlich aus, sondern
schaffen auch im klassischen Filialgeschäft über exzellente Beratung
und innovative Services und Prozesse Mehrwert für unsere
Kunden. Dies wollen wir unter anderem mit dem Programm „Best
in Class“ über ein innovatives Servicemodell, eine Optimierung des
Filialnetzes und -formats sowie durch ein effizientes Vertriebsmanagement
erreichen. Obwohl der Ausblick für das BIP-Wachstum
insbesondere in unserem Heimatmarkt Deutschland generell positiv
ist, könnte ein rückläufiges Wirtschaftswachstum über höhere Arbeitslosenquoten
und steigende Insolvenzraten sowie über ein weiterhin
niedriges Zinsniveau die Ertragslage in PKMU belasten.
– Im Private-Banking-Geschäft wollen wir durch unsere gute Positionierung
im Geschäft mit vermögenden Kunden weiteres Wachstum
generieren. Dabei profitieren wir durch unseren Auftritt als starke
lokale Bank mit mehr als 40 Standorten in Deutschland sowie
durch die ausgeprägte Nähe und die hohe Frequenz in der Kommunikation.
Hier können im neuen Geschäftsjahr durch den struktu-
rierten, vollumfänglichen Beratungsansatz und die herausragende
Servicequalität weitere neue Kunden gewonnen werden. Allerdings
wird der Markt der sehr vermögenden Kunden auch vor dem Hintergrund
der jüngsten regulatorischen Anforderungen deutlich
härter als in der Vergangenheit umkämpft. Nicht nur nationale,
sondern auch ausländische Mitbewerber drängen zunehmend auf
den deutschen Markt und können damit die Wettbewerbssituation
einhergehend mit dem Risiko sinkender Margen verschärfen.
Sofern die Verunsicherung der Kunden und die daraus folgende
Zurückhaltung in ihrem Anlageverhalten weiter anhält, könnte die
Ertragsstituation der Division PB negativ beeinflusst werden.
– Die HVB wird sich ergebende Chancen aus Veränderungs- und
Konsolidierungsprozessen in Deutschland im Rahmen eines klar
auf Deutschland fokussierten und spezialisierten Geschäftsmodells
aktiv nutzen. Durch die Ungewissheit der Konsolidierung und Konzentration
im deutschen Bankensektor, bleibt es fraglich, wie sich
künftige Ertragspotenziale auf Wettbewerber verteilen und zu
welchen Kosten Marktanteile gewonnen werden können. Ein damit
einhergehender verschärfter Wettbewerb könnte die Ertragslage
der HVB negativ beeinflussen.
– Die HVB kann sich ergebende Wachstumschancen am Markt
schnell und flexibel wahrnehmen. Sie ist auf Grund ihrer hervorragenden
Kapitalausstattung bereits heute für sich verschärfende
regulatorische Anforderungen gut gerüstet und kann auch in einem
solchen Szenario aktiv am Markt agieren. Sofern sich als Konsequenz
der Staatsschulden- und Finanzkrise die gesetzlichen und
regulatorischen Rahmenbedingen weiter verschärfen, könnte dies
neben höheren Kapitalkosten auch zu weiteren Kosten für die
technische Umsetzung dieser zusätzlichen Anforderungen führen.
– Weiterhin verfügt die HVB über weiteres Cross-Selling-Potenzial
in allen Kundengruppen und die Möglichkeiten zur Unterstützung
von Kunden, die grenzüberschreitend in anderen Kernmärkten der
UniCredit Gruppe Finanzdienstleistungen nachfragen sowie die
weitere Verbesserung der operativen Erträge durch Entwicklung
und Nutzung neuer Produkte für alle Kundensegmente durch
Produktfabriken mit maßgeschneiderten Problemlösungen.
– Die HVB hat sich seit Jahren zu einer Bank mit starkem und konsequentem
Kostenmanagement entwickelt. Die Fähigkeit zum
Kostenmanagement ist in der Gesamtbank gut ausgeprägt. Sie
strebt in den nächsten Jahren eine weitere Optimierung des Verwaltungsaufwands
an, auch aus der Nutzung von Synergien durch
die Optimierung sämtlicher Produktionskapazitäten, der Rationalisierung
sich überlappender Funktionen sowie der Optimierung von
Prozessen in der Abwicklung sowie Effizienzsteigerungen durch die
Zentralisierung von IT-Funktionen in der gesamten UniCredit Gruppe.
– Der HVB bieten sich Chancen, als attraktiver Arbeitgeber hochqualifizierte
Mitarbeiter und Führungskräfte zu gewinnen. Dabei
wirken sich sowohl die Größe der UniCredit Gruppe als auch die
strategische Positionierung der HVB positiv auf die Führungskräfte-
und Mitarbeiterakquisition aus. Die Förderung des weiblichen
Führungsnachwuchses ist explizit Teil der Strategie.
Weiteres Chancenpotenzial sehen wir in einer langfristig ausgerichteten
Orientierung an Kunden und weiteren Stakeholdern, die sich in
unserem Leitbild manifestiert.
Unser Leitbild:
– Wir, die Menschen in der UniCredit, verpflichten uns, Wert für
unsere Kunden zu schaffen.
– Als eine führende europäische Bank bringen wir uns in den Regionen
ein, in denen wir tätig sind, und schaffen ein Unternehmen,
in dem wir gerne arbeiten.
– Wir wollen Bestleistungen erbringen und einfach und unkompliziert
im Umgang sein.
– Auf dieser Basis schaffen wir auch für unsere Aktionäre nachhaltig
Wert.
HypoVereinsbank · 2011 Geschäftsbericht 13