UFS Modul C Zusammenfassungneu.pdf

Unternehmerführerschein Modul C ‐ ZusammenfassungZur internen Marketingumwelt zählen die Mitarbeiter und die Unternehmensleitung.Die unmittelbare (externe) Marketingumwelt umfasst sämtliche Akteure, die mit demUnternehmen direkt oder indirekt in Beziehung stehen.Zur unmittelbaren Marketingumwelt zählen insbesondere die Kunden, Lieferanten,Mitbewerber, Kreditgeber sowie sonstige Betroffene (etwa Anrainer eines Lokals), aber auchInteressensvertretungen (z.B. Wirtschaftskammer) und nicht-staatliche Institutionen (z.B.Greenpeace, Verein für Konsumentenschutz).Die Gruppen innerhalb und außerhalb des Unternehmens haben großen Einfluss auf denUnternehmenserfolg, gleichzeitig beeinflusst das Handeln des Unternehmens das Leben unddie Aktivitäten dieser Akteure.Unter dem Begriff weitere (externe) Marketingumwelt sind Entwicklungen imdemografischen, soziokulturellen, wirtschaftlichen, politisch-rechtlichen, technologischensowie ökologischen Bereich zusammengefasst.Die Veränderungen in diesen Bereichen haben große Auswirkungen auf das Unternehmenselbst und sein unmittelbares Umfeld.Die verschiedenen Bereiche der weiteren MarketingumweltDemografische UmweltDie demografische Umwelt ist von zentraler Bedeutung für das Unternehmen, weil es immerMenschen sind, die Produkte und Dienstleistungen benötigen. Die zahlenmäßige Größe undEinheitlichkeit sind bedeutende Kriterien für die Attraktivität eines Marktes. Wichtige Faktorensind hierbei u.a.:• Bevölkerungsgröße & -wachstum• Altersverteilung• regionale, ethnische und religiöse Gruppen.24