UFS Modul C Zusammenfassungneu.pdf

Unternehmerführerschein Modul C ‐ ZusammenfassungProdukte auf den Markt kommen, müssen für die Kaufentscheidung neue Informationeneingeholt sowie die derzeit verfügbaren Alternativen neu bewertet werden.NeukaufDer Einkauf und die damit verbundene Entscheidungssituation sind völlig neu. Für dieKaufentscheidung ist es daher notwendig, einen Überblick über die Produkte und die Preiseam Markt zu gewinnen, konkrete Angebote einzuholen und diese zu bewerten.Die Einflüsse auf die Kaufentscheidung in einer OrganisationAuf Kaufentscheidungen von Organisationen wirken verschiedene Einflussfaktorenein. Wie beim Konsumenten, beeinflussen diese Faktoren die Kaufentscheidung.1.4 Informationen über den Markt erhebenWissen über den Markt ist für die Bewertung einer Geschäftsidee und ihrerErfolgsaussichten ebenso notwendig wie für die Zielmarktauswahl und die kundenorientierteGestaltung des Marketingmix. Daher benötigt das Management umfassende Informationenüber den Markt. Ganz besonders wichtig ist es für Unternehmen Informationen einzuholen,wenn Probleme auftreten (zB wenn die Kunden ein früher sehr beliebtes und erfolgreichesProdukt plötzlich weniger kaufen).Notwendige Informationen können nicht ausschließlich durch laufende Marktbeobachtungund Erfahrung der Entscheidungsträger gewonnen werden.Insbesondere wenn eine wichtige Entscheidung ansteht, muss meist eineMarktforschungsstudie durchgeführt werden. Jedes Marktforschungsprojekt stellt dabei einenProzess dar, der mehrere Schritte umfasst.Das Problem definieren und den Forschungsplan festlegenEntscheidet sich ein Unternehmen dazu, ein Marktforschungsprojekt selbst durchzuführenoder von einer Marktforschungsagentur durchführen zu lassen, muss es zunächst dasProblem definieren.Unter Problemdefinition versteht man die genaue Beschreibung desEntscheidungsproblems, das gelöst werden soll, sowie der Informationen, die zurProblemlösung notwendig sind und im Marktforschungsprojekt gesammelt werden sollen.Zur Beantwortung der Forschungsfrage muss ein Forschungsplan festgelegtwerden.32