UFS Modul C Zusammenfassungneu.pdf

Unternehmerführerschein Modul C ‐ ZusammenfassungBei der Gestaltung der Absatzwege kann das Unternehmen zwischen zweiVertriebsstrategien wählen: dem direkten Vertrieb und dem indirekten Vertrieb.Der direkte Vertrieb: Vom traditionellen Außendienst zum Online-VertriebFrüher erfolgte der direkte Vertrieb (neben Ab Hof-, Haustür- und Marktstandverkauf) vorallem durch den so genannten Außendienst. Darunter versteht man Verkaufsmitarbeiter, sogenannte „Vertreter“ des Unternehmens, die mit den Kunden in Kontakt treten, um dasProdukt zu verkaufen.Heute gibt es verschiedene andere Möglichkeiten, wie ein Anbieter seinen Kunden aufdirektem Wege Produkte verkaufen kann. Dazu zählen der Automaten- und derFabrikverkauf. Besonders beliebt, v.a. im ländlichen Bereich, ist auch der Versandverkauf:Der Kunde wählt aus einem Katalog die gewünschten Produkte aus, bestellt sie und erhältsie per Post geliefert.Die starke Verbreitung des Internet eröffnet Unternehmen neue Vertriebsmöglichkeiten.Der Vertrieb über Internet bietet den Kunden zwei wesentliche Vorteile: Bequemlichkeit: Manist unabhängig von Öffnungszeiten und muss nicht in verschiedene Geschäfte fahren.Transparenz: Das Internet bietet eine gute Übersicht über die verschiedenen Angebote undPreise am Markt.Allerdings sind Anbieter, die für den Vertrieb ihrer Produkte das Internet nutzen, mitverschiedenen Problemen konfrontiert.Probleme beim Vertrieb über InternetTechnologie & SicherheitTechnische Probleme, Datenschutzprobleme, Unsicherheit im Zahlungsverkehr etc.46