UFS Modul C Zusammenfassungneu.pdf

Unternehmerführerschein Modul C ‐ Zusammenfassung1.5.3 Die Positionierung bei der ZielgruppeUm den gesamten Markt oder einzelne Marktsegmente als Zielgruppe(n)anzusprechen, muss ein Unternehmen sich bzw. sein Produkt am Markt positionieren.Unter Positionierung versteht man die gedankliche Vorstellung, die ein Anbieter mit seinemProdukt bei seinen Kunden schaffen möchte.Um eine gewünschte Positionierung am Markt zu erreichen, muss ein Anbieter seinLeistungsangebot zielgruppengerecht gestalten und durch die Kommunikation so amMarkt präsentieren, dass es den Bedürfnissen der Kunden entspricht und sich deutlich vomMitbewerb abhebt.1.6 Das Leistungsangebot: Was bieten Unternehmen ihren Kunden wo und zu welchemPreis?Die erfolgreiche Positionierung setzt eine zielgruppenorientierte Gestaltung desLeistungsangebots des Unternehmens voraus.Unter dem Leistungsangebot versteht man die abgestimmte Gestaltung desProduktangebots, der Distribution (diese umfasst die Wahl der Vertriebswege und dieOrganisation der Logistik) sowie der Preise. Jeder Anbieter muss im Rahmen seinerProdukt-, Distributions- und Preispolitik über das Leistungsangebot entscheiden, mit dem ersich an seine Zielgruppe wendet.1.6.1 Produktpolitik – Die Produkte gestalten und aufeinander abstimmenIm Rahmen der Produktpolitik entscheidet das Marketingmanagement• welche Produkte am Markt angeboten werden,• wie die einzelnen Produkte gestaltet sind und wie viele verschiedeneAusführungen der einzelnen Produkte es gibt,• welche Zusatzleistungen den Kunden geboten werden und• wie und wann Produkte in ihrer Gestaltung verändert bzw. durch neue Produktangebote amMarkt ersetzt werden.Unter Produkt versteht man im Marketing alle Güter, Dienstleistungen und sonstigeAngebote (Urlaubsorte, Seminarräumlichkeiten, Popstars,Politiker etc.), die auf einem Marktangeboten werden können, und die (durch Kauf, Miete oder sonstige Nutzung) geeignetsind, die Bedürfnisse oder Wünsche von Kunden zu befriedigen.Wie man Produkte einteilen kannProdukte können eingeteilt werden nach39