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Flexibilität

Credit Suisse bulletin, 1999/01

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SCHWERPUNKT<br />

16<br />

«TEILZEITBESCHÄFTIGTE<br />

SIND ZWAR TEURER, ABER<br />

MOTIVIERTER»<br />

HANS KAPPELER,<br />

LEITER PERSONALDIENST, CREDIT SUISSE<br />

BETTINA JUNKER Herr Kappeler, könnten Sie<br />

sich vorstellen, Teilzeit zu arbeiten ?<br />

HANS KAPPELER Ich habe in meinen<br />

Wanderjahren lange Teilzeitarbeit geleistet.<br />

Und heute finde ich die Idee immer<br />

noch attraktiv. Da ich momentan aber<br />

praktisch nur Fach- und Linienführung<br />

innehabe, müsste man meinen Job neu<br />

definieren.<br />

H.K. In unserem Unternehmen sind alle<br />

Varianten individuell gestaltbarer Arbeitszeit<br />

möglich. Wir haben beispielsweise<br />

gleitende Arbeitszeiten, kennen Jahresarbeitszeit,<br />

stundenweise Einsätze, Arbeit<br />

auf Abruf, längere Urlaube und natürlich<br />

fixe und flexible Teilzeit. Der Anteil von<br />

Teilzeitern liegt sogar bei über 20 Prozent.<br />

Jeder fünfte arbeitet also Teilzeit – das<br />

LITÄT<br />

B.J. Heisst das, dass in oberen Führungsetagen<br />

Teilzeitpensen nicht funktionieren ?<br />

H.K. Das heisst es nicht. Heute gibt’s<br />

kaum mehr Funktionen, wo Teilzeitarbeit<br />

nicht möglich wäre. Aber Topmanager, die<br />

intensive Führungsfunktionen ausüben,<br />

sind zeitlich fremdbestimmt. Ausserdem<br />

lässt sich Entscheidungskompetenz auf<br />

höchster Stufe schlecht aufteilen.<br />

B.J. Haben Sie überhaupt Erfahrung mit Teilzeit<br />

auf Führungsebene ?<br />

H.K. Bei uns ist Teilzeitarbeit von Mitgliedern<br />

der Direktion kein Sonderfall.<br />

Demnächst werden sich sogar zwei Direktionsfrauen<br />

in einem Jobsharing die Stelle<br />

einer Departementspersonalleiterin zu je<br />

60 Prozent teilen. Da bin ich überzeugt,<br />

dass das klappen wird.<br />

B.J. Die Studie des GfS-Forschungsinstituts<br />

zeigt: Die Nachfrage nach flexiblen Arbeitszeitmodellen<br />

ist bei Arbeitnehmern gross.<br />

Was hat die CREDIT SUISSE da zu bieten ?<br />

B.J.<br />

ist viel. Inwiefern profitiert die Firma davon ?<br />

H.K. Wir wissen aus Erfahrung: Wo sich<br />

das Unternehmen flexibel zeigt, wird es<br />

mit hochmotivierten Mitarbeitern belohnt.<br />

Auch wenn ein Angestellter nicht direkt<br />

von der <strong>Flexibilität</strong> Gebrauch macht, vermittelt<br />

diese doch ein Gefühl von Selbstbestimmung.<br />

Mit der Jahresarbeitszeit lassen<br />

sich Schwankungen im Geschäftsgang<br />

auffangen; die Beschäftigten sind besser<br />

ausgelastet. Und schliesslich ist ein hoher<br />

Teilzeitanteil auch gut fürs Firmenimage.<br />

B.J. Gibt’s für die Firma auch Nachteile ?<br />

H.K. Flexible Arbeitszeiten führen zu<br />

Mehrkosten, vor allem in der Informatikinfrastruktur<br />

und der Personalbetreuung.<br />

Die Akquisitionskosten für Teilzeit- und<br />

Vollzeitbeschäftigte sind gleich hoch. Je<br />

führungsträchtiger eine Funktion ist,<br />

desto schwieriger ist es auch, realistische<br />

Kriterien für die Aufgaben zu definieren.<br />

B.J. Oft wird auch die schlechte Kontrollierbarkeit<br />

von Teilzeitarbeitenden angeführt.<br />

H.K. Wenn sich ein Chef bei mir beklagt,<br />

dass er mit Teilzeitern nicht umgehen<br />

kann, weil sie schlecht organisierbar oder<br />

kontrollierbar seien, ist das eher ein Hinweis<br />

auf das Unvermögen des Chefs.<br />

B.J. Welche Fähigkeiten müssen denn<br />

Vorgesetzte haben, die Teilzeitbeschäftigte<br />

führen ?<br />

H.K. Sie müssen Verantwortung abgeben<br />

können. Dafür braucht’s eine gute<br />

Kenntnis, klare Strukturierung und gerechte<br />

Quantifizierung der Teilzeitaufgaben.<br />

Das allerwichtigste aber ist das<br />

Vertrauen in die Mitarbeiter, gerade weil<br />

weniger Kontrollinstrumente zur Verfügung<br />

stehen.<br />

FL<br />

Eigenverantwortung will gelernt sein.<br />

B.J.<br />

Stellt die Teilzeitarbeit höhere Anforderungen<br />

an Mitarbeiter ?<br />

H.K. Je nach Komplexität der Aufgabe<br />

verlangt Teilzeitarbeit eine bessere Selbstorganisation<br />

und grössere Souplesse im<br />

Zeitmanagement. Wer einen Führungsjob<br />

hat, braucht ausgeprägtere soziale Kompetenzen:<br />

Denn um ein gutes Beziehungsnetz<br />

zu unterhalten, muss ein Teilzeiter<br />

aktiveren Kontakt mit seiner Umgebung<br />

pflegen.<br />

B.J. Wie wird die Arbeitszeit in Zukunft<br />

geregelt sein ?<br />

H.K. Da die Kommunikationsvoraussetzungen<br />

immer besser werden, ist die Präsenzzeit<br />

für hochqualifizierte Leistungen<br />

immer weniger nötig. Ich glaube auch,<br />

dass künftig nicht mehr nur junge Menschen,<br />

sondern auch vermehrt die über<br />

Vierzigjährigen Phasen in ihr Arbeitsleben<br />

einschalten, in denen sie nicht permanent<br />

arbeiten. In den Vordergrund rückt die<br />

hohe Professionalisierung; wo und wann<br />

man sich die aneignet, ist sekundär. Die<br />

lebenslange Verpflichtung gegenüber<br />

einem Arbeitgeber verschwindet.<br />

CREDIT SUISSE BULLETIN 1 |99

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