Flexibilität
Credit Suisse bulletin, 1999/01
Credit Suisse bulletin, 1999/01
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SCHWERPUNKT<br />
16<br />
«TEILZEITBESCHÄFTIGTE<br />
SIND ZWAR TEURER, ABER<br />
MOTIVIERTER»<br />
HANS KAPPELER,<br />
LEITER PERSONALDIENST, CREDIT SUISSE<br />
BETTINA JUNKER Herr Kappeler, könnten Sie<br />
sich vorstellen, Teilzeit zu arbeiten ?<br />
HANS KAPPELER Ich habe in meinen<br />
Wanderjahren lange Teilzeitarbeit geleistet.<br />
Und heute finde ich die Idee immer<br />
noch attraktiv. Da ich momentan aber<br />
praktisch nur Fach- und Linienführung<br />
innehabe, müsste man meinen Job neu<br />
definieren.<br />
H.K. In unserem Unternehmen sind alle<br />
Varianten individuell gestaltbarer Arbeitszeit<br />
möglich. Wir haben beispielsweise<br />
gleitende Arbeitszeiten, kennen Jahresarbeitszeit,<br />
stundenweise Einsätze, Arbeit<br />
auf Abruf, längere Urlaube und natürlich<br />
fixe und flexible Teilzeit. Der Anteil von<br />
Teilzeitern liegt sogar bei über 20 Prozent.<br />
Jeder fünfte arbeitet also Teilzeit – das<br />
LITÄT<br />
B.J. Heisst das, dass in oberen Führungsetagen<br />
Teilzeitpensen nicht funktionieren ?<br />
H.K. Das heisst es nicht. Heute gibt’s<br />
kaum mehr Funktionen, wo Teilzeitarbeit<br />
nicht möglich wäre. Aber Topmanager, die<br />
intensive Führungsfunktionen ausüben,<br />
sind zeitlich fremdbestimmt. Ausserdem<br />
lässt sich Entscheidungskompetenz auf<br />
höchster Stufe schlecht aufteilen.<br />
B.J. Haben Sie überhaupt Erfahrung mit Teilzeit<br />
auf Führungsebene ?<br />
H.K. Bei uns ist Teilzeitarbeit von Mitgliedern<br />
der Direktion kein Sonderfall.<br />
Demnächst werden sich sogar zwei Direktionsfrauen<br />
in einem Jobsharing die Stelle<br />
einer Departementspersonalleiterin zu je<br />
60 Prozent teilen. Da bin ich überzeugt,<br />
dass das klappen wird.<br />
B.J. Die Studie des GfS-Forschungsinstituts<br />
zeigt: Die Nachfrage nach flexiblen Arbeitszeitmodellen<br />
ist bei Arbeitnehmern gross.<br />
Was hat die CREDIT SUISSE da zu bieten ?<br />
B.J.<br />
ist viel. Inwiefern profitiert die Firma davon ?<br />
H.K. Wir wissen aus Erfahrung: Wo sich<br />
das Unternehmen flexibel zeigt, wird es<br />
mit hochmotivierten Mitarbeitern belohnt.<br />
Auch wenn ein Angestellter nicht direkt<br />
von der <strong>Flexibilität</strong> Gebrauch macht, vermittelt<br />
diese doch ein Gefühl von Selbstbestimmung.<br />
Mit der Jahresarbeitszeit lassen<br />
sich Schwankungen im Geschäftsgang<br />
auffangen; die Beschäftigten sind besser<br />
ausgelastet. Und schliesslich ist ein hoher<br />
Teilzeitanteil auch gut fürs Firmenimage.<br />
B.J. Gibt’s für die Firma auch Nachteile ?<br />
H.K. Flexible Arbeitszeiten führen zu<br />
Mehrkosten, vor allem in der Informatikinfrastruktur<br />
und der Personalbetreuung.<br />
Die Akquisitionskosten für Teilzeit- und<br />
Vollzeitbeschäftigte sind gleich hoch. Je<br />
führungsträchtiger eine Funktion ist,<br />
desto schwieriger ist es auch, realistische<br />
Kriterien für die Aufgaben zu definieren.<br />
B.J. Oft wird auch die schlechte Kontrollierbarkeit<br />
von Teilzeitarbeitenden angeführt.<br />
H.K. Wenn sich ein Chef bei mir beklagt,<br />
dass er mit Teilzeitern nicht umgehen<br />
kann, weil sie schlecht organisierbar oder<br />
kontrollierbar seien, ist das eher ein Hinweis<br />
auf das Unvermögen des Chefs.<br />
B.J. Welche Fähigkeiten müssen denn<br />
Vorgesetzte haben, die Teilzeitbeschäftigte<br />
führen ?<br />
H.K. Sie müssen Verantwortung abgeben<br />
können. Dafür braucht’s eine gute<br />
Kenntnis, klare Strukturierung und gerechte<br />
Quantifizierung der Teilzeitaufgaben.<br />
Das allerwichtigste aber ist das<br />
Vertrauen in die Mitarbeiter, gerade weil<br />
weniger Kontrollinstrumente zur Verfügung<br />
stehen.<br />
FL<br />
Eigenverantwortung will gelernt sein.<br />
B.J.<br />
Stellt die Teilzeitarbeit höhere Anforderungen<br />
an Mitarbeiter ?<br />
H.K. Je nach Komplexität der Aufgabe<br />
verlangt Teilzeitarbeit eine bessere Selbstorganisation<br />
und grössere Souplesse im<br />
Zeitmanagement. Wer einen Führungsjob<br />
hat, braucht ausgeprägtere soziale Kompetenzen:<br />
Denn um ein gutes Beziehungsnetz<br />
zu unterhalten, muss ein Teilzeiter<br />
aktiveren Kontakt mit seiner Umgebung<br />
pflegen.<br />
B.J. Wie wird die Arbeitszeit in Zukunft<br />
geregelt sein ?<br />
H.K. Da die Kommunikationsvoraussetzungen<br />
immer besser werden, ist die Präsenzzeit<br />
für hochqualifizierte Leistungen<br />
immer weniger nötig. Ich glaube auch,<br />
dass künftig nicht mehr nur junge Menschen,<br />
sondern auch vermehrt die über<br />
Vierzigjährigen Phasen in ihr Arbeitsleben<br />
einschalten, in denen sie nicht permanent<br />
arbeiten. In den Vordergrund rückt die<br />
hohe Professionalisierung; wo und wann<br />
man sich die aneignet, ist sekundär. Die<br />
lebenslange Verpflichtung gegenüber<br />
einem Arbeitgeber verschwindet.<br />
CREDIT SUISSE BULLETIN 1 |99