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SCHWERPUNKT 16 «TEILZEITBESCHÄFTIGTE SIND ZWAR TEURER, ABER MOTIVIERTER» HANS KAPPELER, LEITER PERSONALDIENST, CREDIT SUISSE BETTINA JUNKER Herr Kappeler, könnten Sie sich vorstellen, Teilzeit zu arbeiten ? HANS KAPPELER Ich habe in meinen Wanderjahren lange Teilzeitarbeit geleistet. Und heute finde ich die Idee immer noch attraktiv. Da ich momentan aber praktisch nur Fach- und Linienführung innehabe, müsste man meinen Job neu definieren. H.K. In unserem Unternehmen sind alle Varianten individuell gestaltbarer Arbeitszeit möglich. Wir haben beispielsweise gleitende Arbeitszeiten, kennen Jahresarbeitszeit, stundenweise Einsätze, Arbeit auf Abruf, längere Urlaube und natürlich fixe und flexible Teilzeit. Der Anteil von Teilzeitern liegt sogar bei über 20 Prozent. Jeder fünfte arbeitet also Teilzeit – das LITÄT B.J. Heisst das, dass in oberen Führungsetagen Teilzeitpensen nicht funktionieren ? H.K. Das heisst es nicht. Heute gibt’s kaum mehr Funktionen, wo Teilzeitarbeit nicht möglich wäre. Aber Topmanager, die intensive Führungsfunktionen ausüben, sind zeitlich fremdbestimmt. Ausserdem lässt sich Entscheidungskompetenz auf höchster Stufe schlecht aufteilen. B.J. Haben Sie überhaupt Erfahrung mit Teilzeit auf Führungsebene ? H.K. Bei uns ist Teilzeitarbeit von Mitgliedern der Direktion kein Sonderfall. Demnächst werden sich sogar zwei Direktionsfrauen in einem Jobsharing die Stelle einer Departementspersonalleiterin zu je 60 Prozent teilen. Da bin ich überzeugt, dass das klappen wird. B.J. Die Studie des GfS-Forschungsinstituts zeigt: Die Nachfrage nach flexiblen Arbeitszeitmodellen ist bei Arbeitnehmern gross. Was hat die CREDIT SUISSE da zu bieten ? B.J. ist viel. Inwiefern profitiert die Firma davon ? H.K. Wir wissen aus Erfahrung: Wo sich das Unternehmen flexibel zeigt, wird es mit hochmotivierten Mitarbeitern belohnt. Auch wenn ein Angestellter nicht direkt von der <strong>Flexibilität</strong> Gebrauch macht, vermittelt diese doch ein Gefühl von Selbstbestimmung. Mit der Jahresarbeitszeit lassen sich Schwankungen im Geschäftsgang auffangen; die Beschäftigten sind besser ausgelastet. Und schliesslich ist ein hoher Teilzeitanteil auch gut fürs Firmenimage. B.J. Gibt’s für die Firma auch Nachteile ? H.K. Flexible Arbeitszeiten führen zu Mehrkosten, vor allem in der Informatikinfrastruktur und der Personalbetreuung. Die Akquisitionskosten für Teilzeit- und Vollzeitbeschäftigte sind gleich hoch. Je führungsträchtiger eine Funktion ist, desto schwieriger ist es auch, realistische Kriterien für die Aufgaben zu definieren. B.J. Oft wird auch die schlechte Kontrollierbarkeit von Teilzeitarbeitenden angeführt. H.K. Wenn sich ein Chef bei mir beklagt, dass er mit Teilzeitern nicht umgehen kann, weil sie schlecht organisierbar oder kontrollierbar seien, ist das eher ein Hinweis auf das Unvermögen des Chefs. B.J. Welche Fähigkeiten müssen denn Vorgesetzte haben, die Teilzeitbeschäftigte führen ? H.K. Sie müssen Verantwortung abgeben können. Dafür braucht’s eine gute Kenntnis, klare Strukturierung und gerechte Quantifizierung der Teilzeitaufgaben. Das allerwichtigste aber ist das Vertrauen in die Mitarbeiter, gerade weil weniger Kontrollinstrumente zur Verfügung stehen. FL Eigenverantwortung will gelernt sein. B.J. Stellt die Teilzeitarbeit höhere Anforderungen an Mitarbeiter ? H.K. Je nach Komplexität der Aufgabe verlangt Teilzeitarbeit eine bessere Selbstorganisation und grössere Souplesse im Zeitmanagement. Wer einen Führungsjob hat, braucht ausgeprägtere soziale Kompetenzen: Denn um ein gutes Beziehungsnetz zu unterhalten, muss ein Teilzeiter aktiveren Kontakt mit seiner Umgebung pflegen. B.J. Wie wird die Arbeitszeit in Zukunft geregelt sein ? H.K. Da die Kommunikationsvoraussetzungen immer besser werden, ist die Präsenzzeit für hochqualifizierte Leistungen immer weniger nötig. Ich glaube auch, dass künftig nicht mehr nur junge Menschen, sondern auch vermehrt die über Vierzigjährigen Phasen in ihr Arbeitsleben einschalten, in denen sie nicht permanent arbeiten. In den Vordergrund rückt die hohe Professionalisierung; wo und wann man sich die aneignet, ist sekundär. Die lebenslange Verpflichtung gegenüber einem Arbeitgeber verschwindet. CREDIT SUISSE BULLETIN 1 |99
SCHWERPUNKT 17 WAS MEINEN DIE ERWERBSTÄTIGEN? Das BULLETIN wollte wissen, wie sich Erwerbstätige zur Flexibilisierung der Arbeitszeiten stellen, und hat beim GfS-Forschungsinstitut eine für die Schweiz repräsentative Studie in Auftrag gegeben. Die Untersuchung wurde im Rahmen des jährlich erhobenen «Sorgenbarometers» durchgeführt. Insgesamt befragte das Forschungsteam 1007 stimmberechtigte Personen im Alter von mindestens 18 Jahren aus den drei grossen Sprachregionen der Schweiz. Ausgewählt wurde die Stichprobe nach dem erprobten Zufalls/Quoten-Verfahren. Die Befragungen in Form von persönlichen Interviews fanden im Oktober 1998 statt. MEHR TEILZEITSTELLEN BRAUCHT DAS LAND! «Im folgenden nenne ich Ihnen verschiedene Formen flexibler Arbeitszeitregelungen. Zunächst würde ich gerne wissen, welche der folgenden Arbeitszeitmodelle Ihrer Meinung nach eher ausgebaut beziehungsweise abgebaut werden sollten?», lautet hier die Fragestellung. (Die Grafik zeigt nur die Anteile, die für einen Ausbau sind.) Schaffung Teilzeitstellen Rahmenarbeitszeit 36 37 44 41 Lohn/Ferien für Überzeit 31 46 Freizeitkonto 37 39 Blockzeiten 28 47 Modell für körperlich Schwerarbeitende 32 36 Jahresarbeitsvolumen 16 37 Senkung Normalarbeitszeiten auf 36 h 24 27 Teilzeitlohn kombiniert mit Freijahr 14 24 % 0 20 40 60 80 100 Quelle: GfS-Forschungsinstitut, Sorgenbarometer, Welle Oktober 1998 (N = 1007 stimmberechtigte Schweizerinnen und Schweizer) hat schon genutzt stark ausbauen benutzt heute eher ausbauen MODELLE FÜR ÜBERSTUNDENKOMPENSATION Nutzung und Wunsch nach neuen Modellen wurden mit folgender Frage untersucht: «Welche der genannten Arbeitszeitmodelle nutzen Sie heute, haben Sie früher einmal benutzt, würden Sie nutzen, wenn Sie könnten, beziehungsweise würden Sie nicht nutzen, auch wenn Sie könnten?» würde nutzen, wenn möglich Lohn/Ferien für Überzeit 9 15 52 Blockzeiten 13 23 38 Freizeitkonto 5 8 60 Rahmenarbeitszeit 9 20 43 Schaffung Teilzeitstellen 8 19 40 Modell für körperlich Schwerarbeitende 3 4 52 Senkung Normalarbeitszeiten auf 36 h 3 5 45 Jahresarbeitsvolumen 4 9 37 Teilzeitlohn kombiniert mit Freijahr % 14 0 20 35 40 60 80 Quelle: GfS-Forschungsinstitut, Sorgenbarometer, Welle Oktober 1998 (N = 641 erwerbstätige Schweizerinnen und Schweizer) hingegen die sogenannten Sabbaticals, weil sie den einzelnen stark an das Unternehmen fesseln. Bei diesen Langzeiturlauben bleibt das Arbeitsverhältnis, meist bei reduziertem Lohn, nämlich über lange Zeit bestehen. Am lautesten ertönt der Ruf nach individueller Gestaltung der Arbeitszeiten aus den Reihen der neuen Mittelschicht, so die Studie. Ein Ruf, der mit Sicherheit nicht ungehört verhallt. Denn diese oft noch jungen Personen mit schwerem Schulsack und noch schwererer Lohntüte werden spätestens in ein paar Jahren vollends Einzug halten in die oberen und obersten Etagen der Unternehmen und die Riege der neuen Topmanager stellen. Ein Fünkchen Hoffnung also auch für Teilzeitarbeit auf Kaderstufe; heute kennt sie nämlich hierzulande noch nicht mal jedes fünfte Unternehmen. Claudia Bucheli Ruffieux hegt diesen Wunsch schon lange: «Ich plädiere für mehr Teilzeitarbeit bei Führungspersonen. Denn verschiedene Standbeine im Leben haben untereinander eine positive Wechselwirkung.» Der Studie weiser Schluss also: Wenn’s EX I nach den Schweizer Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern ginge, gäbe es in Sachen Flexibilisierung der Arbeitszeiten noch viel zu tun. Gerade in der Diskussion um die individuelle Vergütung von Überstunden ist längst nicht das letzte Wort gesprochen (siehe Grafik links unten). An allen Flexibilisierungsmassnahmen finden ein bis zwei Drittel der Erwerbstätigen derart Gefallen, dass sie sie nutzen würden, wenn dies möglich wäre. Dass sich gerade das Teilzeitmodell besonders bewährt, leuchtet bei Claudia Bucheli Ruffieux’ Worten besonders ein: «Auch wenn die Belastung zeitweise sehr hoch ist, habe ich in meinem Leben einfach den grösseren Ausgleich – und von meinem Wohlergehen profitiert auch das Unternehmen.» BETTINA JUNKER, TELEFON (01) 333 59 42 E-MAIL: BETTINA.JUNKER@CREDIT-SUISSE.CH Weitere Infos zur Studie: BULLETIN | ONLINE: www.credit-suisse.ch/bulletin
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