Exportratgeber für Dienstleister - Aussenwirtschaftsportal Bayern

2. Entscheidung für den Dienstleistungsexport
Die Entscheidung für den Dienstleistungsexport basiert erfahrungsgemäß auf folgenden
Motiven:
• Die Inlandsmärkte sind zunehmend gesättigt: Die Zahl der Wettbewerber im
Bereich unternehmensnahe Dienstleistungen steigt in Bayern überproportional
Die Freisetzung von hochqualifizierten Arbeitskräften und die Tendenz zur
Auslagerung von Dienstleistungen im Produzierenden Sektor wird dieses
Wachstum weiter beschleunigen und den Wettbewerbsdruck erhöhen. Zudem
steigt der Konkurrenzdruck durch ausländische Firmen, die auf dem deutschen
Markt tätig werden. Die Marktnische mit ihrem Schutz vor hohem Wettbewerbsdruck
wird immer kleiner und kurzlebiger.
• Bessere Auslastung von fixen Personal- und Infrastrukturressourcen: Einmal
für das Inland gefundene Lösungen können ins Ausland erneut verkauft werden.
• Das wirtschaftliche und politische Projektrisiko kann auf mehrere Auftraggeber
und Märkte gestreut werden.
• Attraktive Kooperationsangebote zur internationalen Markterschließung werden
vermehrt herangetragen.
• Der Markt für europäische und sonstige internationale Ausschreibungen
wächst und wird auch für mittelständische Dienstleister immer interessanter.
• Fachliche und sprachliche Kenntnisse können gefestigt und verbessert und
damit insgesamt die betriebliche Wettbewerbsfähigkeit erhöht werden.
• Neue Referenzen können gewonnen werden.
• In vielen Fällen erhöht die Auslandsaktivität das Renommee.
• Der Gang ins Ausland kann durch die Auslandsorientierung eines Kunden
geboten sein.
Das Erschließen neuer Märkte birgt neben den potenziellen Chancen aber auch
Schwierigkeiten, die überwunden werden müssen. Das beginnt bei der anfänglichen
Informationssuche über ausländische Märkte und geht über die Ausgestaltung der
Finanzierung bis hin zu rechtlichen Fragen. Deshalb gehören zum erfolgreichen Auslandsgeschäft
unbedingt eine detaillierte Planung – wenn möglich unter Zuhilfenahme
erfahrener Experten (die IHKs vermitteln) – und genügend Zeit zur Vorbereitung.
Vielfach wird auch der finanzielle und personelle Aufwand beträchtlich unterschätzt,
die Mitarbeiter werden oftmals nicht genügend auf die neuen Märkte und die damit
verbundenen Herausforderungen vorbereitet.
Im Export treten auch eine Vielzahl von Risken auf, so gibt es zum Teil große Unterschiede
in der Sprache, der Mentalität, der Kultur und im Rechtssystem. In bestimmten
Abnehmerländern ist die politische Situation instabil oder es fehlen Informationen
über die Bonität des ausländischen Kunden.
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