Exportratgeber für Dienstleister - Aussenwirtschaftsportal Bayern

3.2.2 Direkter Dienstleistungsexport
Hierbei werden Dienstleistungsprojekte von Deutschland aus ohne Direktinvestition
im Auslandsmarkt durchgeführt. Zu beachten sind dabei aus betriebswirtschaftlicher
Sicht vor allem die höheren Akquisitions- und Abwicklungskosten, aus rechtlicher
Sicht vor allem länderspezifische Umsatz-, gewerbe- und standesrechtliche Vorschriften.
Der direkte Export eignet sich besonders für Unternehmen, die den benachbarten
bayerischen Auslandsmarkt bearbeiten oder zumindest über Kooperationen mit in-
oder ausländischen Partnern und entsprechende Sprachkenntnisse verfügen.
Idealerweise sollte aufgrund der besonderen Risikosituation das Auftragsvolumen
von laufenden Auslandsprojekten nicht größer als das der laufenden Inlandsprojekte
sein und sich auf mehrere Auftraggeber verteilen, um mögliche Ausfälle leichter abdecken
zu können.
Beispiele hierfür sind die Direktakquisition eines Auslandskunden oder die Teilnahme
an einer internationalen Ausschreibung.
3.2.3 Kooperation
In diesem Fall wird die Dienstleistung in Kooperation mit einem einzelnen oder einem
Netzwerk von nationalen und/oder internationalen Partnern erbracht.
Aufgrund der im Durchschnitt relativ geringen Unternehmensgröße der unternehmensnahen
Dienstleistungsunternehmen stellt die Kooperation mit nationalen und
internationalen, wenn möglich erfahrenen Partnern die oft einzige Möglichkeit zum
direkten Export der eigenen Dienstleistungen dar. Dies gilt ganz besonders für die
Bewerbung um internationale öffentliche Aufträge (vgl. auch Kapitel 5.7) und die
Gründung von Auslandsniederlassungen.
Durch Kooperationen können ähnliche Vorteile wie bei großen Dienstleistungsunternehmen
erreicht werden, ohne dass die einzelbetriebliche Selbständigkeit und Autonomie
aufgegeben werden muss.
Kooperationsbereiche
Eine Kooperation ist vor allem in folgenden drei Bereichen denkbar:
1. Dienstleistungsangebot
• gemeinsame Produktentwicklung (Beratungs-/Softwarepakete)
• komplementäres Angebot (z. B. technische und wirtschaftliche Beratung)
2. Marketing
• gemeinsame Marktforschung
• gemeinsame Auslandsbüros
• gemeinsamer Außendienst
• gemeinsame Werbung
• gemeinsame Messestände
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