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ECHO Top500 2023 - Das Original.

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Der Motorisierungsgrad<br />

(= Anzahl der PKW auf 1.000 Einwohner)<br />

betrug im Jahr 2022:<br />

565,7 PKW in Tirol: 547<br />

Innsbruck: 437(2021: 444)<br />

IBK Land: 550 (2021: 554)<br />

Kufstein: 563 (2021: 564)<br />

Schwaz: 565 (2021: 569)<br />

Landeck: 576 (2021: 579)<br />

Kitzbühel: 583 (2021: 582)<br />

Imst: 593 (2021: 600)<br />

Lienz: 594 (2021: 589)<br />

Reutte: 601 (2021: 599)<br />

Der neue MG4 electric – dynamisch, funktional, kompakt, geräumig.<br />

Foto: Denzel & Unterberger GmbH & Co KG, MG4<br />

cherweise kann ein KI-System in Zukunft<br />

bereits vor dem Auftreten eines Fehlers diesen<br />

im Vorfeld erkennen und die damit verbundenen<br />

Schritte rechtzeitig einleiten. Ein<br />

absoluter Mehrwert für den Kunden und für<br />

uns ein ideales Werkzeug für eine noch effizientere<br />

Planung.<br />

Dominic Kapferer: Ich denke, dass dieses<br />

Thema v. a. in der Verwaltung große<br />

Effizienzsteigerungen in den Prozessen mit<br />

sich bringen wird. Denkt man z. B. an eine<br />

automatisierte Terminvergabe, die Mechanikereinteilung<br />

oder das Lagermanagement.<br />

Ebenso in der Buchhaltung kann ich mir<br />

große Erleichterungen vorstellen. Allerdings:<br />

<strong>Das</strong> gute alte, ehrenwerte Handwerk wird<br />

Gott sei Dank nie ein Computer ersetzen<br />

können. Und das ist gut so.■<br />

<strong>ECHO</strong>: <strong>Das</strong> Agenturmodell, wann<br />

kommt es bei Ihrem Hersteller?<br />

Welche Auswirkungen wird es auf<br />

Ihr Autohaus haben?<br />

Peter Hesina: Im August 2021 stellten wir<br />

von Händler- auf Agenturbetrieb um. Für<br />

uns überwiegen die Vorteile und auch für die<br />

Kunden ergeben sich Vorteile. Egal welchen<br />

Mercedes-Benz-Betrieb die Kunden aufsuchen,<br />

sie bezahlen denselben Preis für dasselbe<br />

Modell. Nicht mehr führt jeder Händler sein<br />

eigenes Lager, sondern es gibt ein zentrales<br />

Lager, auf das alle zugreifen. Tagtäglich arbeiteten<br />

wir früher mit unserem Pappas-System,<br />

nun arbeiten wir mit dem Mercedes-Benz-<br />

Österreich-System. Wir haben ein wenig Flexibilität<br />

verloren, aber es ist z. B. viel einfacher<br />

geworden, mit den Herstellern gemeinsame<br />

Lösungen zu finden. Die Umstellung war eine<br />

große Herausforderung, aber wir haben uns<br />

gut vorbereitet. Bereits ein Jahr zuvor begannen<br />

wir, prozessorientiert zu arbeiten, ähnlich<br />

wie dies nun im Agenturmodell der Fall ist.<br />

Früher hatte jeder Mitarbeiter sein eigenes System,<br />

mit dem er zum gewünschten Ziel kam.<br />

Mit dem Agenturmodell geht das nicht mehr,<br />

alle arbeiten mit demselben System, genauso<br />

wie es der Hersteller vorgibt. Darum war es<br />

uns sehr wichtig, unsere Mitarbeiter möglichst<br />

Discover the<br />

All-Electric Range.<br />

Vom kompakten EQA bis zum richtungsweisenden EQS SUV – bei<br />

uns finden Sie mit Sicherheit das EQ Modell, das zu Ihnen passt.<br />

Mehr Informationen bei Ihrem Mercedes-Benz Partner<br />

und auf mercedes-benz.at<br />

EQA, EQB, EQS, EQS SUV, EQE SUV: Stromverbrauch gesamt<br />

(kombiniert): 15,3–25,6 kWh/100 km; CO 2<br />

-Emissionen: 0 g/km<br />

Ermittelt nach WLTP, Infos unter mercedes-benz.at/wltp.<br />

Tippfehler vorbeh. Abb ist Symbolfoto. Stromverbrauch<br />

und Reichweite hängen von der Fahrzeugkonfiguration ab.<br />

Pappas Tirol GmbH Autorisierter Vertriebs- und Servicepartner für Mercedes-Benz<br />

PKW, Transporter, Mercedes-Benz Trucks und Fuso sowie Servicepartner für Unimog<br />

6060 Hall in Tirol | Löfflerweg 2 | T +43 5223 500-0 | Zweigbetriebe: Kirchbichl, Imst<br />

www.pappas.at

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