ECHO Top500 2023 - Das Original.

TOP 500 | INTERVIEW
Die Würde
unterscheidet uns
Interview. Walter Peer, Landesdirektor der Wiener Städtischen, über den Einsatz
von künstlicher Intelligenz, die Herausforderungen für die Arbeitswelt und den
ethischen Umgang mit KI.
ECHO: Künstliche Intelligenz
wird zunehmend in den betrieblichen
Alltag integriert. Wie ist
die aktuelle Rolle von KI in Ihrem
Unternehmen?
Walter Peer: KI spielt bereits
jetzt eine wichtige Rolle in unserem
Unternehmen, und wir
stehen vor der Aufgabe, damit umzugehen.
In unserer Gesellschaft
neigen wir dazu, das Unbekannte
zu meiden oder abzulehnen.
Dennoch ist es unerlässlich, dass
wir uns mit KI auseinandersetzen
und dabei stets kritisch bleiben.
ECHO: Wo konkret kommt KI
bei der Wiener Städtischen zum
Einsatz?
Peer: KI findet zum Beispiel Anwendung
in der Versicherungsmathematik.
Hier erfolgen Modellierungen,
Bewertungen und Risikosteuerung
mithilfe von Daten und
Algorithmen. Wir arbeiten auch
mit digitalen Programmen, die
Modelle und Varianten vorschlagen
und unsere Mitarbeiter:innen
unterstützen. Zusätzlich wird KI
auch bei unserer losleben-App verwendet,
dadurch bekommen Kund:innen schneller
ihr Geld überweisen, weil die KI Rechnungen
erkennt. Persönlich nutze ich Tools wie
ChatGPT oder Perplexity zur Unterstützung
bei Ideensammlungen, Recherchen und Berechnungen.
Meine Erfahrungen damit sind
äußerst positiv, da sie Zeit sparen. Natürlich
ist es wichtig, die Ergebnisse weiterhin kritisch
zu prüfen und zu kontrollieren.
ECHO: Welche Jobs werden Ihrer Meinung
nach von KI betroffen sein?
Peer: Ich denke, es werden alle Jobs betroffen
sein, es wird überall zu Veränderungen
kommen. Engagierte Menschen, die lernbereit
sind, werden KI als effizientes
Werkzeug nutzen. Für die Gesellschaft
selbst ist es auch nicht
schlecht, dass wir aufmerksam
gemacht werden, was für Innovationen
wir für eine prosperierende
und zukunftsgerichtete Gesellschaft
brauchen. Wir sollten nicht
nur in bestehenden Strukturen
verharren und sagen: Das haben
wir noch nie so gemacht. Das ist
eine Tonart, mit der ich generell
nicht, aber schon gar nicht im
Unternehmertum arbeiten will.
ECHO: Wir haben derzeit eine
Arbeitszeitdebatte. Die Gewerkschaft
sagt, wir sollten weniger
Stunden arbeiten, weil die Produktivität
gestiegen ist. Die Vertreter
der Wirtschaft sagen, dass
das unmöglich sei. Kann es sein,
dass wir angesichts der Produktivitätssteigerung
durch KI die
falsche Diskussion führen?
Peer: Die Fragen „Welche Funktion
in der Wirtschaft hat die
Produktivität? Welche Funktion
hat die Arbeitsleistung, die
ich einbringen muss, um den gewünschten
Grad der Produktivität zu erreichen?“ sind
nun wirklich nicht neu. Der Umgang mit
der Frage übrigens auch nicht. Lassen Sie es
mich an einem Beispiel erklären: Wenn ich
für eine Recherche bislang zwischen drei
und vier Stunden gebraucht habe, so kann ich
diese Aufgabe mit KI-Tools in einer Stunde
Fotos: Vandory
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ECHO TOP 500 UNTERNEHMEN 2023