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3. Leitfragen zur Erarbeitung von<br />
Verfahren zur Überprüfung der Zielerreichung<br />
3.1 Übergeordnete Leitfrage:<br />
Woran ist zu erkennen, daß das Leistungsziel erreicht wurde?<br />
3.2 Konkrete Leitfragen zur Erarbeitung von Verfahren zur<br />
Überprüfung der Zielerreichung<br />
− Wie sind Informationen über die Einschätzung der jeweils Beteiligten (Mitarbeiter,<br />
Nutzer, Kooperationspartner etc.) bezüglich der Zielerreichung und der<br />
Effizienz des Vorgehens zu erhalten?<br />
− Gibt es weitere Indikatoren/Hinweise für ein Erreichen des Zieles?<br />
− Gibt es weitere Indikatoren/Hinweise, die vermuten lassen, daß das Ziel nicht<br />
umfassend genug erreicht wurde?<br />
− Wurden die Handlungsleitlinien wie geplant umgesetzt und sind sie effektiv?<br />
4. Leitfragen zur Bestimmung von<br />
Rahmenbedingungen und Ressourcen (Strukturqualität)<br />
4.1 Übergeordnete Leitfrage:<br />
Welche Rahmenbedingungen/Ressourcen sind zur Umsetzung der Qualitätsstandards<br />
notwendig?<br />
4.2 Konkrete Leitfragen zur Bestimmung von Rahmenbedingungen<br />
− Welche strukturellen Voraussetzungen sind zur Umsetzung des Vernetzungsstandards<br />
erforderlich (z.B. Büroausstattung, Arbeitsmaterialien etc.)?<br />
− Stehen ausreichende personelle Ressourcen zur Verfügung?<br />
− Welche Kenntnisse bzw. fachlichen Qualifikationen des Personals sind notwendig?<br />
− Welche Anforderungen stellt der Einsatz von Vernetzungsstandards an die<br />
Arbeitsorganisation?<br />
EQUAL-Partnerschaft „Keine Behinderungen trotz Behinderung“<br />
MODUL QUALITÄTSSICHERUNG UND CASEMANAGEMENT – <strong>BAG</strong> <strong>UB</strong> 2002-2005<br />
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